Деловая этика. А. И. Матвеева
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Деловая этика - А. И. Матвеева страница 22
Название: Деловая этика
Автор: А. И. Матвеева
Издательство: Бук
Жанр: Учебная литература
isbn: 978-5-00118-174-3
isbn:
Технологическая «телепатия» позволяет трансформировать и передавать сигнал, возникающий в результате синаптической передачи – процесса движения между нервными клетками веществ, вызывающих в них вспышки электрической активности. В будущем эта технология, возможно, позволит нам обмениваться телепатическими сообщениями с помощью носимых гаджетов, причем эти сообщения будут передаваться напрямую от мозга к мозгу.
Такой «нейронет» наверняка окажется под наблюдением спецслужб, как это произошло с интернетом. Кроме того, наверняка найдутся хакеры, которые смогут его взломать.
Стоит ли развивать технологию, которая позволит непосредственно влиять на наши умы? Это, конечно, большой вопрос.[92]
Цель: закрепить представление об этических аспектах критики, способах корректного и эффективного поведения в ситуациях критики.
Форма практического занятия – семинар
Вопросы семинара для самоподготовки и обсуждения
1. Понятие критики в деловом общении.
2. Советы критикующему.
3. Советы критикуемому.
Последовательность обсуждения – в предложенном порядке
Для отчета: сделать анализ предложенных ситуаций.
Ситуация 1
Подчиненный вам работник, талантливый специалист творческого типа, в возрасте, обладает статусом и личностными достижениями, пользуется большой популярностью у деловых партнеров, решает любые проблемы и великолепно взаимодействует. Вместе с тем, у вас не сложились отношения с этим работником. Он не воспринимает вас как руководителя, ведет себя достаточно самоуверенно и амбициозно. В его работе вы нашли некоторые недочеты и решили высказать ему критические замечания, однако ваш предыдущий опыт свидетельствует о его негативной реакции на критику: он становится раздражительным и настороженным. Как вести себя?[93]
Ситуация 2
Вслед за кратким выговором вы сказали работнику несколько приятных слов. Наблюдая за партнером, вы заметили, что его лицо, поначалу несколько напряженное, быстро повеселело. К тому же он начал, как всегда, шутить и балагурить, рассказал пару свежих анекдотов и историю, которая сегодня произошла у него в доме. В конце разговора вы поняли, что критика, с которой вы начали разговор, не только не была воспринята, но и как бы забыта. Вероятно, он услышал только приятную часть разговора. Что вы предпримете?
Ситуация 3
Всякий раз, когда вы ведете серьезный разговор с одной из ваших подчиненных, критикуете ее работу и спрашиваете, почему она так поступает, она отделывается молчанием. Вам это неприятно, вы не знаете толком, с чем связано ее молчание, воспринимает СКАЧАТЬ
Этические горизонты моральных дилемм будущего. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://theoryandpractice.ru/posts/11381‐future-ethics
Главчева, С. И. Организация производства и обслуживания в ресторанах и барах [Текст] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подгот. дипломир. специалистов 260501 «Технология продуктов обществ. Питания» и направлению подгот. бакалавров 260800.62 «Технология продукции и орг. обществ. Питания» / С. И. Главчева, Л. Е. Чередниченко. – Санкт-Петербург: Троицкий мост, 2012. – С.180.