Курс Менеджер по продажам промышленного оборудования и компонентов. Продажи в проекты. Станислав Львович Горобченко

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ результаты официально приняты и подписаны заказчиком или покровителем проекта.

      – Составлен итоговый отчет о завершении проекта.

      – Завершены все финансовые процедуры и составлены отчеты.

      – Завершена ревизия проекта.

      – Проведена оценка работы персонала, и составлены отчеты.

      – Закончено действие трудовых соглашений с персоналом проекта.

      – Завершены все взаимодействия и контракты с поставщиками.

      – Освобождены все использованные для реализации проекта производственные и жилые помещения.

      – Согласовано использование оставшегося оборудования и материалов.

      – О завершении проекта проинформированы внутренние и внешние заинтересованные стороны и общественность (если это уместно).

      – Составлена и отправлена на хранение документация по проекту.

      Хотя в проектных продажах завершение проекта не является чем-то исключительным, тем не менее, это может оказаться сильным эмоциональным переживанием для членов команды, которые проработали друг с другом определенное время. Несмотря на то, что в планах указаны даты окончания, у менеджера существуют определённые обязательства перед персоналом, это:

      – проведение заключительного интервью с каждым; удостоверение новых навыков и достижений;

      – поддержка при анализе карьерных возможностей – эти и другие действия, будучи хорошо спланированными, помогут снять стресс последнего этапа.

      После завершения проектов необходимо провести и "разбор полетов". "Разбор полётов» – это структурированный процесс общего обсуждения с участием заинтересованных сторон и проектной команды, фокусирующий внимание на выходе из проекта, признании командного вклада и отказе от своей коллективной идентификации. "Разбор полетов" способствует поддержанию приверженности до полного окончания проекта.

      После процедуры интервью, на котором выясняются все эффективные решения и сложности при проведении проекта, можно проводить заключительное собрание. Заключительное собрание может включать в себя:

      – обзор результатов;

      – подтверждение условий для последующей работы;

      – выражение благодарности команде, покровителю и заинтересованным сторонам за их поддержку;

      – представление окончательного отчета о завершении проекта на одобрение и подписание.

      В то же время проекты не всегда развиваются по плану. Если проблемы возникают на заключительном этапе, это всегда представляет особые трудности.

      Распространённой проблемой на этапе завершения проекта, когда один проект ведёт к другому без видимого перерыва, или когда к проекту даются дополнительные задания, не определенные заранее – это дрейф проекта. Он может быть причиной значительных трудностей в качестве, сроках выполнения проекта и, как следствие, превышении бюджета.

      По возможности, значительные СКАЧАТЬ