Курс Менеджер по продажам промышленного оборудования и компонентов. Продажи в проекты. Станислав Львович Горобченко
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Курс Менеджер по продажам промышленного оборудования и компонентов. Продажи в проекты - Станислав Львович Горобченко страница 35

СКАЧАТЬ отчеты о состоянии проекта. Для подготовки отчета необходимо получать от членов команды проекта следующую информацию:

      – выполнение делегированных задач;

      – завершение ключевых этапов;

      – любые отставания от графиков выполнения работ и их причины;

      – любые проблемы, требующие незамедлительного решения;

      – любые трудности, ожидаемые в ближайшем будущем.

      Стандартный шаблон отчета может включать в себя следующие элементы:

      – название проекта;

      – краткое описание ключевого этапа, освещаемого в отчете;

      – имя работника, ответственного за этот ключевой этап;

      – дата отчета;

      – действительный прогресс в достижении «вех» проекта в сравнении с запланированным прогрессом;

      – резюме о прогрессе на рассматриваемом ключевом этапе, включая объяснения всех случаев отставания и описания принятых корректирующих мер;

      – проблемы или спорные вопросы, ожидающие решения;

      – вехи, которые должны быть достигнуты в следующем отчетном периоде, и дата следующего отчета.

      Центральными вопросами, которые, как правило, интересуют руководство и заказчиков проектов, это:

      – Соблюдается ли график реализации проекта?

      – Реализуется ли проект в рамках выделенного бюджета?

      – Достигнуты ли все намеченные вехи?

      – Какие меры приняты для устранения отставания, если таковое допущено?

      Для урегулирования вопросов, которые возникают в ходе реализации проекта, проводятся совещания. Для ответа на вопрос, какие совещания нужны для процесса мониторинга, Вы должны спросить себя:

      Кто нуждается в информации?

      О чем должна быть эта информация?

      Как часто она должна предоставляться?

      Какими способами она должна предоставляться?

      Для обеспечения эффективного общения на совещаниях могут потребоваться:

      – Формальные протоколируемые совещания, график проведения которых может определяться вышестоящими инстанциями.

      – Совещания с покровителем проекта (возможно, «один на один»).

      – Рабочие совещания с командой проекта.

      – Индивидуальные совещания с членами команды.

      – Специальные совещания для решения возникших проблем.

      Мониторинг связан также и с достижением баланса трех основных измерений проекта:

      · затраты – выделенные ресурсы

      · время – график выполнения работ

      · качество – соответствие характеристик конечных результатов потребностям заказчиков проекта.

      Для этого необходимы системы для мониторинга:

      – времени, затрачиваемого на выполнение задач по проекту,

СКАЧАТЬ