Продавец очевидных вещей. Рассказ о том, как машин продавать больше.. Дмитрий Владимирович Мельников

Чтение книги онлайн.

      Но хотите вы это или нет, оно работает. Наличие планов – значительно влияет на результат. В некоторых случая х – колоссально влияет!

      Эмоционально, плюсом можно считать следующие обстоятельства:

      – это ваше будущее, которое будет лучше благодаря наличию планов

      – и только вы решаете и назначаете себе эти планы и некто другой

      Что делать дальше? Когда у вас есть план на день?

      А дальше будут задачи. Оперативные задачи, которые вы будите себе ставить каждый день исходя из ежедневного плана целей.

      Вспомним нашего героя, у него в плане на день было три дела: продать 1 машину, решить проблему клиента, подготовиться к аттестации.

      Какие задачи он должен решить для выполнения своего плана:

      – пойти к начальнику сервиса, донести ему проблему с клиентом, добиться реакции, проконтролировать выполнение, сообщить клиенту о результате

      – выделить 2 часа времени для изучения материала

      – сделать все для продажи 1 машины

      И вот мы дошли до профильного вопроса, а что такое «все» для продажи 1 машины?

      Тут есть два метода: революционный и эволюционный, назовем их так.

      Перед менеджером стоит задача, продать 1 машину. Самый простой способ (для ленивых), нужно взять свою воронку продаж, за аналогичный период прошлого года, и посчитать. Сколько нужно было пропустить через себя клиентов (встреч в салоне), холодных звонков, сколько нужно было разместить объявлений в интернете, чтобы получить одну сделку. (Если прошлого периода у вас нет, ну работаете вы недавно например, используйте данные ваших коллег, так называемые бенчмарки – ориентиры).

      И мы получим конкретную цифру звонков, визитов, объявлений достаточных, для одной продажи. Прибавим к этому значению 10% (чтобы наверняка) – это и будет достаточной оперативной задачей на сегодня.

      Это рабочий, но не совсем правильный вариант. Почему? Да потому что это путь сырьевой экономики. Нужно увеличивать КПД, улучшать качество, а не брать количеством. Почему?

      Причины две:

      1) 

      Конкуренция (рано или поздно кто-то из ваших коллег/конкурентов уже не позволит вам забрать такое количество клиентов).

      2) 

      Ограниченность ресурсов (вам банально может не хватить вашего дня и физических возможностей на решение такой задачи).