Глубокое интервью и фокус-группы. Сергей Александрович Белановский

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ интервью обладают тем недостатком, что они указывают, каким не является такое интервью, но не указывают, каким оно является с точки зрения его позитивных свойств.

      Главным позитивным свойством «свободного» интервью является возможность заглубления темы с помощью особой системы методических приемов. Эта система методов обозначается английским словом probing, которое обычно переводится на русский язык, как зондирование. Суть этого метода будет изложена в следующей главе. Здесь же речь идет о том, что «свободному» интервью требуется определенное позитивное название, связанное с его главным свойством – глубоким раскрытием исследуемой темы.

      В англоязычных источниках для обозначения такого интервью используется слово «depth», которое может переводиться и как «глубокое», и как «глубинное». В русском языке эти слова применительно к интервьюированию тоже можно было бы рассматривать, как синонимы, если бы не одно обстоятельство.

      В психологии существует термин «глубинная психология», который является общим названием для ряда психологических направлений, ориентированных преимущественно на изучение бессознательных психических процессов, т.е. находящихся в «глубинах» психики. А поскольку в психологической практике широко используется метод свободного интервью, то его часто называют «глубинным». К их числу относятся психоаналитические, проективные, ассоциативные и другие виды психологических интервью.

      Таким образом, значение термина «глубинное интервью» раздваивается, что создает для читателей определенный дискомфорт, поскольку для правильного понимания термина требуется по контексту определить, о каком именно интервью идет речь. Для устранения этой двойственности мы предлагаем разделить термины «глубокое» и «глубинное» интервью, сохранив за первым социологические методы заглубления темы, основанные на технике зондирования (probing), а за вторым – психологические методы, используемые для изучения бессознательного в глубинной психологии.

      В социологии зондированием называется техника, побуждающая респондентов дополнить, разъяснить или объяснить то, что уже было ими сказано. Пример такого зондирования выглядит так:

      Интервьюер: Какие лекарства от головной боли Вы знаете?

      Респондент: Аспирин, анальгин, пирамидон. И цитрамон.

      Интервьюер: (Молчание).

      Респондент: Еще спазган и, кажется, максиган. Я их путаю.

      Интервьюер: А еще?

      Респондент: Дочери я даю панадол, говорят, он безвреден…

      Интервьюер: Угу.

      Респондент: Да, я вспомнила, еще баралгин.

      Интервьюер: Так, баралгин.

      Респондент: Еще рекламируют что-то по телевизору, но я не помню. Какое-то средство с двойным действием.

      Интервьюер: А еще какие?

      Респондент: СКАЧАТЬ