Автор: Дэвид Коттон
Издательство: Лаборатория знаний
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn: 978-5-00101-600-7
isbn:
Иерархия Маслоу может быть использована как для того, чтобы помочь вам определить затруднения, связанные с собственной мотивацией, так и как подход, гарантирующий создание среды, обеспечивающей мотивацию других.
Если вы согласны с иерархическим представлением, которое лежит в основе этой модели, то у вас есть все основания полагать, что повышение в должности людей (потребность в уважении) вряд ли вызовет у них желание полностью отдаться работе, если они трудятся в некомфортных условиях и чего-то опасаются. Сначала нужно удовлетворить их базовые потребности и только затем, опираясь на уже достигнутые результаты, пытаться удовлетворить более высокие потребности.
Модель Маслоу оказала очень сильное и оставившее свой след влияние на формирование нашего понимания мотивации людей. Первоначально эта модель была пятиступенчатой, но затем многие ученые, в том числе и сам Маслоу, предложили более сложные ее варианты, которые стали учитывать такие потребности, как, например, познавательные (знание и смысл), эстетические (восприятие красоты, сбалансированности и формы) и трансцендентные (оказание помощи другим в достижении самоактуализации).
Концепция, согласно которой потребности по своей сути являются иерархическими, подверглась критике со стороны многих специалистов, в том числе Уильяма Глассера, ученика Маслоу. Хотя можно найти множество примеров, свидетельствующих о верности иерархии потребностей, критики Маслоу приводят контраргументы и другие примеры, в которых потребности не выстроены в виде иерархии, т. е. случаи, когда удовлетворение потребности более высокого уровня не требует удовлетворения потребностей, относящихся к более низким уровням.
Также утверждают, что модель Маслоу в значительной степени основана на культурных нормах США, где общество является индивидуалистическим, а вот в коллективистских обществах приоритеты в жизни могут быть другими. Например, необходимость в том, чтобы тебя приняли другие, может перевешивать потребности в свободе и выражении своей индивидуальности. Поэтому эту модель нужно применять с осторожностью.
Maslow A. H. A theory of human motivation // Psychological Review. 50 (4). Р. 370–396.
6
Теория выбора Глассера
Уильям Глассер (1925–2013) был учеником Абрахама Маслоу, а затем стал известным, хотя и воспринимавшимся неоднозначно психиатром. Поскольку Глассер считал, что теория Маслоу несовершенна, он разработал свою концепцию – теорию выбора. Его исследования позволили ему высказать предположение, что существует всего пять основных факторов, которые определяют человеческое поведение, причем все они, в отличие от подхода Маслоу, не являются иерархическими. Если мы знаем, какие факторы для нас значимы, то можем делать более обоснованные выборы в жизни, которые помогут нам чувствовать себя счастливыми и мотивированными СКАЧАТЬ