Название: Управление полярностями. Как решать нерешаемые проблемы
Автор: Барри Джонсон
Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn: 978-5-00117-262-8
isbn:
Продолжая метафору с дыханием, скажем, что работа руководителя заключается в том, чтобы помогать организации дышать. Вы можете вдохнуть в компанию новую жизнь за счет того, что облегчите движение между двумя полюсами ключевых для нее полярностей. Руководитель выведет свою структуру из тупика, в котором компания пытается задержать дыхание из страха перед движением к противоположному полюсу. И это не так уж мало.
Выводы
Мышление в духе «или/или» необходимо расширить и научиться мыслить и в формате «и/и»: это поможет эффективно управлять дилеммами.
Между полюсами одной полярности существует парадоксальная взаимосвязь. Это взаимозависимые противоположности.
Если в какой-то момент мы начинаем считать преимущества одного из полюсов решением проблемы, позже наверняка признаем эту точку зрения ошибочной.
Упражнение
Вспомните сотрудника или команду, которые у вас в подчинении отвечают за пока не завершенный проект. Одна из основных полярностей, которой вы управляете, анализируя отчеты о проделанной ими работе, описывается с помощью следующих полюсов: «критика» на одном конце и «похвала» на другом. Каковы, по вашему мнению, преимущества (плюсы) от критики представленных вам отчетов? Отметьте ответы в левом верхнем квадранте карты полярностей (Л+). Каковы негативные последствия (минусы) только критики без хотя бы минимального поощрения? Отметьте ответы в левом нижнем квадранте (Л–).
Каковы преимущества (П+) от похвалы сотрудников за усилия, которые они демонстрируют продолжительное время? Отметьте ответы в правом верхнем квадранте (П+). Каковы негативные последствия от одной лишь похвалы и пренебрежения какой бы то ни было критикой в адрес сотрудников? Отметьте это в правом нижнем квадранте (П–).
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Примечания
1
Флипчарт (офисный мольберт) – магнитно-маркерная доска с креплением для листа или блока бумаги, переворачиваемой по принципу блокнота. Используется для проведения лекций, семинаров и прочих подобных мероприятий. Прим. ред.
2
Тустеп (two-step) – движение, СКАЧАТЬ