Как удвоить прибыль своей компании. Корпоративные продажи. И. Ю. Дивин

Чтение книги онлайн.

      • В письме должно быть как можно больше контактов: телефон, адрес, электронная почта, адреса групп в социальных сетях и т. д.

      • Учитывайте, что текст в верхней части письма лучше читают, а по ссылкам в этой части чаще кликают. Поэтому самое важное ставьте в начало письма. До нижней части подписчик может просто не дойти.

      • Если вы хотите обратить внимание клиента на какой-то факт или событие, добавьте в конце письма «Кстати, …» и опишите его. Это дополнительный маленький толчок клиента к целевому действию. Он может быть таким:

      • Кстати, на нашем сайте есть еще более сотни интересных статей.

      • А также, до 1 мая у нас действует акция на монтаж натяжных потолков. Подробности на сайте [ссылка].

      • И еще, 10 апреля мы закончили монтаж вентфасада в здании хирургии Подольской районной больницы. Посмотрите, получилось красиво [ссылка на фотоотчет].

      Создание базы

      Никогда не покупайте чужую базу электронных адресов. Их владельцы вас не знают, и эффекта от рассылки им писем практически не будет. А вот вероятность попадания вашего адреса в спам-лист очень даже велика. Смысл рассылки – общение с теми, кто хочет получать ваши письма, а не с кем попало. Для этого клиент должен подтвердить желание получать рассылку. Эффект от своей, даже небольшой, базы будет значительно больше, чем от нескольких миллионов адресов людей, которые о вас ничего не знают.

      Собирать контакты подписчиков можно как в интернете, так и через офлайн-источники. Одним из основных каналов привлечения подписчиков является ваш сайт. Разместите в верхней части главной страницы хорошо заметную форму захвата. Давайте бонус за подписку, чтобы у человека был мотив оставить вам свой e-mail. Наиболее приемлемым вариантом бонуса будет полезная для клиента информация в виде мини-книги, статей или видео. Саму форму подписки можно, например, озаглавить фразой «Получить доступ к нашим знаниям».

      Чем больше посетителей на сайте, тем больше будет подписчиков. Трафик на сайт можно генерировать с помощью различной рекламы: контекстной, постов в социальных сетях и форумах. Проявляйте активность, и ваша база будет быстро расти.

      В офлайне адреса можно собирать с помощью колл-центра. Для этого добавьте в скрипт входящих и исходящих звонков фразу о запросе электронной почты. Будет лучше, если менеджер прямо во время разговора под предлогом проверки написания адреса отправит собеседнику письмо о согласии получать рассылку. Вероятность активации такого письма значительно больше.

      Вы можете выслать текущим клиентам предложение подписаться на рассылку. В этом случае обязательно объясните, что им даст получение ваших писем. Они должны увидеть не призыв «подпишитесь на нашу рассылку», а «получайте на почту бизнес-секреты, рекомендации экспертов и новости строительной индустрии». Такая формулировка сразу описывает потенциальному подписчику выгоды рассылки.

      Таким же образом СКАЧАТЬ