Название: Полное руководство для менеджера по продажам
Автор: Брайан Трейси
Издательство: Попурри
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
isbn: 978-985-15-3231-1
isbn:
Внимание! «Нет» не должно значить, что вам необходимо немедленно уволить этого человека. Каждому надо дать шанс, чтобы он повысил свою квалификацию. Вашим основным делом должно стать обучение и консультация.
2. Нарисуйте портрет идеального торгового агента. Опишите его способности и черты характера. Воспользуйтесь тем, что было сказано в этой главе. Сделайте это как можно более конкретным и исчерпывающим способом.
Идеальный кандидат
Компетентность
а) _____________________________________________
б) _____________________________________________
в) _____________________________________________
г) _____________________________________________
д) _____________________________________________
Черты характера
а) _____________________________________________
б) _____________________________________________
в) _____________________________________________
г) _____________________________________________
д) _____________________________________________
Другие способности
а) _____________________________________________
б) _____________________________________________
в) _____________________________________________
г) _____________________________________________
д) _____________________________________________
Идеальный тип характера
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
3. Подробно опишите обязанности и степень ответственности за исполнение задач, которые вы ставите перед торговым агентом. Будьте конкретны в своем описании и в случае необходимости просмотрите еще раз эту главу.
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
6. Собеседование и отбор кадров
Успех менеджера по продаже зависит от людей, с которыми он работает.
В предыдущей главе мы рассмотрели методы поиска высококвалифицированных и достойных кандидатов. В это главе вы узнаете, как отобрать лучших из их числа. Для этого вы должны подготовить соответствующую квалификационную беседу, которая поможет вам определить, кого действительно нужно взять на работу. Вам пригодятся советы, содержащиеся в этой главе.
В этой главе будут рассмотрены вопросы:
♦ Применение «правила трех» во время собеседования.
♦ На какие качества следует обратить внимание?
♦ Формула Свана.
♦ Семь способов проведения квалификационной беседы.
♦ Проверка правдивости представленных достоинств СКАЧАТЬ