У нас это делают не так! Бизнес-роман о том, как перейти от авторитарного стиля управления к демократическому (must-have для лидера). Джон П. Коттер

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ планов и графиков – важная задача. В случае моей ошибки некоторые посты могут остаться без охраны. И это может привести к… – Он покачал головой, чтобы не говорить «смерти сурикатов». Надя поняла. – Я нанимаю и тренирую охранников. Тем, у кого не получается, я помогаю найти другое применение. Отличная охрана – это важный элемент клана, и у нас он должен быть. Охранники-любители – всегда плохая затея.

      Я утверждаю рабочий порядок для охранников, изучаю, как часто на нас нападают, когда и где. Мы ставим себе цели на год и достигаем их. Мы никогда не обманываем – не говорим, что мы якобы хорошо работаем, если это не так. Когда клан был маленьким, все могли видеть и понимать, что происходит, наблюдая друг за другом. Сейчас все по-другому…

      Если с охраной какие-то проблемы, моя прямая обязанность – быстро решить их. Если я опоздаю…

      Он снова покачал головой.

      Надя пыталась выглядеть заинтересованной, однако «планы, графики, процедуры, исследования» – все это звучало очень… скучно. Николас увидел, что в ее голове идет какая-то борьба, но у него еще оставалось немного времени до следующей встречи, и он продолжил.

      – Смотри. Для того чтобы клан надежно развивался, прежде всего нужны дисциплина и порядок, – сказал он, рисуя какие-то квадраты и линии на песке. – Самое важное – хорошая организация. И она начинается с наших двух руководителей – Альфа.

      Как и во всех кланах сурикатов, эти функции выполняла пара, состоящая из мужчины и женщины. Они принимают все важные решения. Им подчиняются руководители Бета. Это шесть глав семей. У каждого из них под защитой от двадцати до тридцати сурикатов (наряду с главами нор и Николасом, начальником охраны).

      – Все вместе мы следим за тем, чтобы выполнялась вся необходимая работа. Благодаря такой структуре все в клане знают, что, когда и как нужно делать.

      Еще Николас рассказал, что недавно на них напали более десяти раз за месяц. Он показал ей, как отслеживать время с помощью прутьев (ветвей деревьев), установленных в одной из их нор. Надя была впечатлена.

      – У нас коэффициент попадания менее одного из двадцати, – сказал Николас с гордостью, так как для клана сурикатов это был исключительно хороший показатель.

      Надя, незнакомая с менеджерским сленгом, спросила:

      – Что такое коэффициент попадания?

      Николас продолжил:

      – Это значит, сколько раз из общего числа нападений хищникам все же удается схватить или тяжело ранить кого-то из клана. Конечно, мы делаем все, что можем, чтобы коэффициент был как можно ниже. Этим измеряется работа охранников.

      Надя с обожанием и гордостью смотрела на своего любимого брата, хотя ей казалось скучным сидеть и исследовать это. Конечно, виду она не подала.

      Николас нарисовал еще один квадрат под главой семьи.

      – Теперь это твое место – место старшей сестры, – с улыбкой объяснил он. Он нарисовал пять квадратов внизу. – СКАЧАТЬ