.
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу - страница 7
В компании предъявлялись следующие требования к агентам (цитата):
«1) Стремление к успеху и все качества, характеризующие современного энергичного и развитого делового человека.
2) Наличность достаточного склада запасных частей, дающего возможность быстро произвести любой ремонт и поддерживать все автомобили Форда данного района в состоянии непрерывной исправности.
3) Солидное, чистое, обширное торговое помещение, не роняющее достоинства нашей фирмы.
4) Хорошая ремонтная мастерская, снабженная всеми необходимыми для ремонта машинами, инструментами и приспособлениями.
5) Механики, основательно знающие уход за автомобилями Форда и починку их.
6) Правильная бухгалтерия и подробная регистрация, из которых в каждый момент можно было бы видеть баланс разных отделений агентуры, состояние склада, имена всех владельцев автомобилей Форда и предположения на будущее время.
7) Абсолютная чистота во всех отделениях. Не могут быть терпимы не протертые окна, пыльная мебель, грязные полы и т. п.
8) Хорошая вывеска.
9) Безусловно, честные приемы ведения дела и полное соблюдение коммерческой этики»8.
Несложно провести параллель между первыми агентами по продаже автомобилей и существующими сейчас дилерскими автомобильными салонами.
SPAR
В этот период помимо дилерских отношений возникает соотношение «оптовик – розничный продавец».
Наиболее ярким примером служит голландская компания SPAR, основанная в 1932 году. Основной целью было наладить сотрудничество между независимыми бакалейщиками и оптовыми компаниями и ритейлерами9. Данное объединение служило ответом на образование в Европе крупных торговых сетей.
Такая схема работы позволяла независимым розничным организациям получить дополнительную выгоду от скидок, работать под брендом оптового торговца и являться независимыми единицами. Налицо классический вариант взаимодействия франчайзера и франчайзи.
XX век. Франчайзинг после Второй мировой войны
После окончания Второй Мировой войны, пока Европа приходила в себя, в США, на территории которых не было военных действий, начался настоящий бум франчайзинга, пик которого пришелся на 1950—1960-е годы.
Предпосылки для развития франчайзинга.
Расцвет франчайзинга в середине ХХ столетия связан, в первую очередь, с окончанием Войны. Участники, вернувшиеся с полей сражений, активно включались в деловую жизнь. Кроме того, продолжилась мощная индустриализация страны (можно связать данное явление и с соперничеством с СССР).
Немалую роль сыграл также наступивший в США так называемый «бэби-бум». Возросла важность семейных СКАЧАТЬ
Из книги «Моя жизнь мои достижения» Г. Форда
http://www.spar.ru/spar/sparhistory