Техника составления профессиограммы. Владимир Жильцов
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Техника составления профессиограммы - Владимир Жильцов страница 3

СКАЧАТЬ на изменение которого направлена деятельность человека, и внутреннюю среду системы [33].

      В общем виде блок-схема эргатической системы представлена на рис. 0.2.1. (по Зараковскому Г.М.).

      Структура эргатической системы

      Рис. 0 2.1.

      Работающий человек имеет цель, т.е. субъективную модель состояния предмета деятельности (Qz), в которую необходимо перевести этот предмет из исходного состояния (Q1) посредством информационных (e) и/или энергетических воздействий (E). Эти воздействия человек может направлять непосредственно на предмет деятельности или осуществлять через промежуточное устройство – орудие деятельности. При этом человек воспринимает информацию через сигналы (S) от предмета деятельности, промежуточного устройства и среды. Человек в эргатической системе – центральное, управляющее звено. На основе сформированной им (или поставленной другим человеком) цели деятельности и воспринимаемой информации о внешних условиях человек прогнозирует результат деятельности и определяет программу (план, стратегию) действий для достижения этого результата. Через органы управления – орудия деятельности – или путем непосредственного воздействия на предмет деятельности он управляет системой. Сигналы, отображающие работу системы (от предмета деятельности, орудия и среды), постоянно воспринимаются человеком, что дает возможность своевременного контроля над осуществлением деятельности.

      Человек – особый компонент эргатической системы. Его деятельность подчиняется специфическим по отношению к системе в целом физиологическим, психологическим и социальным закономерностям. Его роль в эргатической системе – лишь одна из ролей, присущих ему в жизни. Эти обстоятельства определяют особенности влияния человека на работоспособность и надежность функционирования всей эргатической системы.

      В зависимости от сложности орудия деятельности существенно меняется роль человека в функционировании системы. Можно выделить четыре уровня сложности:

      ● 1-й уровень – человек обеспечивает как энергетическую, так и управляющую функции (например, при выполнении вручную погрузочно-разгрузочных работ);

      ● 2-й уровень – энергетическая функция поручается орудию деятельности, а человек еще осуществляет управляющую функцию;

      ● 3-й уровень – промежуточное устройство (орудие деятельности) обеспечивает энергетическую и стандартную управляющие функции, а человек – нестандартную управляющую функцию;

      ● 4-й уровень – человек только задает цель полностью автоматизированной машине и контролирует процесс достижения ею поставленной цели;

      ● 5-й, уровень – человек только задает цель другому человеку (группе лиц) и контролирует итог достижения поставленной цели.

      При рассмотрении работы эргатической системы требует пояснения и понятие «среда». В системологии принято считать, что фиксация системы четко СКАЧАТЬ