Менеджер по продажам. Практическое руководство для начинающих. Ольга Кузнецова
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Менеджер по продажам. Практическое руководство для начинающих - Ольга Кузнецова страница 14

СКАЧАТЬ сотни, тысячи по продукту и очень часто странные.

      – Здравствуйте, у вас есть подвесная потолочная система, стоимость квадратного метра не более 135 руб, материал непромокаемый. Сами потолочные плиты из пенопласта, размер 60 х 60. Объем на 6000 м2. Точно знаю, что раньше такие были. Сможете найти – закуплю у вас еще керамогранит и смеси.

      У менеджера сыграл спортивный интерес. Да и объемы по остальным закупкам неплохие. И нашел-таки. Действительно, в начале 2000-х годов популярностью пользовалась такая потолочная система. Дешевые, влагостойкие панели из пенопласта, использовать можно в промышленных помещениях. Один недостаток: из-за легкости потолочные панели взлетали даже при простом открывании двери. Приземлялись, как Вы понимаете, как получится. Заставляя владельцев стыдиться дыр в потолке и «напрягать» подчиненных. На современных строительных базах и производстве пенопласта ничего толком ответить не смогли. Однако трехдневные поиски не прошли даром: нашелся человек, который дал дельный совет и прояснил ситуацию.

      В результате счастливы были все: заказчик, уже начавший терять надежду, менеджер, и две компании, на складах которых уже 4 года пылились позабытые всеми панели.

      Это про находчивость и про то, что «кто ищет, тот всегда найдет» и не только. Сюда же можно отнести «По вере вашей…».

      И это означает, что и проблему по запоминанию наименований позиций легко решить, достаточно систематизировать информацию удобным для Вас способом. Это в последствие пригодится, да и память на порядок улучшится.

      Систематизация у всех может быть своя, главное, следовать простому алгоритму.

      Давайте разберем с Вами на примере.

      Краски.

      Посмотрим, на что обращает внимание покупатель:

      Применение: основа поверхности (дерево, металл и т.д.), для наружных и внутренних работ,

      Основа (например, водная)

      Цвет (для белых – степень белизны)

      Укрывистость/расход

      Цена

      Таблица (Информация взята из свободных источников в интернете.

      Краски

      Каждый производитель стремится выпускать линейку продуктов. Основа у них приблизительно одинаковая, разница в качестве добавок, которые влияют на цену и остальные параметры. В данном примере на цену влияют: назначение, укрывистость, стоимость добавок, бренд.

      Таблица по краскам может выглядеть совершенно по-иному. Например, исходя из того, какая основа используется (водная, латексная, алкидная) и применения.

      Каждый решает для себя сам, что ему важнее запомнить. Соответственно и таблицы у разных менеджеров будут разными

      На чем стоит акцентировать внимание?

      На выгодах, которые получит клиент благодаря характеристикам товара или особенностях услуг.

      Так, СКАЧАТЬ