Больше чем слова. Как говорить с кем угодно и перед кем угодно. Артем Богдашин

Чтение книги онлайн.

      1.Вход во внутреннее пространство, контроль над выражением эмоций.

      Рассмотрим на примере: закрывая глаза и глядя вниз, вы увеличиваете свою способность входить в контакт со своими чувствами и эмоциями. Прямо сейчас опустите взгляд. Что вы чувствуете?

      Скорее всего сейчас вы почувствуете, что как будто погрузились в себя.

      Обратите внимание: когда вы или другой человек смотрите вниз, обычно это указывает на то, что происходит переход к чему-то «личному».

      Например, опустив глаза во время неудобного вопроса, вы погружаетесь в пространство, где вы можете обдумать свой ответ.

      Вход во внутреннее пространство (как будто «ты в себе») в общении может также использоваться для того, чтобы подчеркнуть эмоцию на невербальном уровне.

      Пример: Сядьте перед зеркалом и скажите: «Я чувствую, что мы вместе…»

      А теперь скажите то же самое, только используя следующую схему:

      «Я чувствую (смотрит вниз, одновременно рука движется к груди), что мы (смотрит перед собой) вместе…»

      Видите, как этот компонент превращает обычные слова в мощное послание.

      2. Отделение частей контента друг от друга.

      Пример: Сядьте перед зеркалом и скажите: «Погода сегодня ветреная. А теперь давайте о делах…»

      А теперь скажите то же самое, только используя следующую схему:

      «Погода сегодня ветреная (смотрит прямо). (опускает глаза, смотрит на стол две секунды, поднимает глаза) А теперь давайте о делах…»

      В первом случае контент был подан единым блоком. Во втором он был разделен на две части.

      Этот прием вы можете увидеть у ведущих новостей. Ведущий при переходе от новости к новости обычно смотрит вниз. Он делает вид, что смотрит в заметки на бумаге, лежащей перед ними, но это не так. Основной текст отображается на телесуфлере около камеры. Он смотрит вниз, чтобы дать сигнал зрителям: одна тема закрыта и сейчас будет другая.

      Вторая точка контакта (контакт «глаза в глаза»)

      В разных культурах и контекстах люди по-разному относятся к прямому контакту и могут его по-разному истолковывать.

      Часто люди естественным образом устанавливают зрительный контакт во время разговора и предпочитают придерживаться «делового» треугольника: «Правый глаз – левый глаз – рот».

      Важно: говорящий, сохраняя контакт глаза в глаза при донесении информации, должен помнить, что все слова, сказанные человеку в такие минуты, будут восприняты его собеседником на свой счет.

      Слушающий человек, глядя в глаза собеседнику, рискует воспринять информацию СКАЧАТЬ