Переворот мышления: Вопросы, которые меняют реальность. Олег Лебедев
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Переворот мышления: Вопросы, которые меняют реальность - Олег Лебедев страница 20

СКАЧАТЬ собеседника, создает атмосферу вины и не способствует решению проблемы.

      Конструктивный вопрос: "Что, по твоему мнению, мешает нам достичь лучшего результата?"

      Этот вопрос открывает пространство для обсуждения проблемы и поиска возможных решений.

      Пример 2:

      Плохой вопрос: "Почему ты не можешь сделать это правильно?"

      Анализ: Этот вопрос критичен и снижает самооценку собеседника, что мешает конструктивному обсуждению.

      Конструктивный вопрос: "Какие ресурсы или поддержка могут помочь тебе выполнить это лучше?"

      Этот вопрос фокусируется на том, что можно улучшить, и дает возможность предложить решение.

      Пример 3:

      Плохой вопрос: "Ты опять не думал об этом?"

      Анализ: Вопрос выражает разочарование и ставит под сомнение способности собеседника. Он не помогает разобраться в ситуации.

      Конструктивный вопрос: "Как мы можем вместе улучшить процесс принятия решений в следующий раз?"

      Этот вопрос ориентирован на сотрудничество и улучшение процесса, а не на критику.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «Литрес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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 СКАЧАТЬ