Компания с человеческим лицом. Ценности и принципы вечного бизнеса. Еркин Длимбетов

Чтение книги онлайн.

      Общечеловеческие ценности должны быть основополагающими, потому что только коммерческие цели разведут группу компаний по сторонам. Здесь сработает физика – центробежная сила стремится оторваться от центра, а ценности смогут их удержать и создать единое целое. Коммерческая цель – получение прибыли – существует по умолчанию, иначе какой смысл создавать бизнес? А вот выстроить корпоративную культуру на основе ценностей намного сложнее, потому что люди определяют, каким образом будут работать те или иные функции. Профессионализм – это только про людей.

      Все положительные качества могут привести к отвратительным результатам: любознательность уведет в дебри, гиперответственность убьет компанию. Да что далеко ходить, расскажу свою историю.

      Одновременно в трех компаниях руководители начали придумывать свою корпоративную культуру. Они хотели оторваться от материнской компании, потому что считали, что она им мешает развиваться. Им хотелось независимости, хотя у меня такой цели не было.

      Получается, что руководители спутали личные достижения и цели компании. Появились конфликты: ссорились сотрудники, руководители компании переходили на личные оскорбления:

      – Мы завалили план, потому что вы нам не поставили в срок детали, – возмущается один.

      – Так это твои косорукие сотрудники позвонить не могли вовремя, – отвечает другой.

      – На себя посмотри, мои все сделали вовремя, это твои курицы не отметили заявку, – уже почти орет первый.

      Для меня это был звоночек, что пора разбираться. Первое, что я делаю, – всегда вызываю на разговор:

      – Ребята, мы идем к единой цели, а не пытаемся отдаляться друг от друга, – начал я.

      – Еркин, по отдельности мы гораздо эффективнее и сможем достигнуть больших результатов, – СКАЧАТЬ