Методология T&D. Методология и методики непрерывного обучения, научения, воспитания и развития современных взрослых в бизнес-организациях. Алексей Владимирович Аболмасов

Чтение книги онлайн.

      С учетом возрастания сложности решаемых T&D-задач и того факта, что функция T&D стратегическая, она не может позволить себе тренера «узкого специалиста», например, тренера только по продукту или по управлению. Если мы хотим, чтобы функция T&D была эффективной и при этом экономной, то нам нужны специалисты широкого профиля, которые в состоянии решить любую задачу. В первую очередь это важно для реализации программ и комплексных проектов.

      В комплексном T&D-проекте, помимо понятной работы тренера, есть и большие массовые мероприятия, например, конференция по старту новой программы. И эту конференцию на 50—200 человек нужно придумать и феерично провести. То есть для этого нужен ведущий. Кроме того, комплексный T&D-проект сшивает все учебные активности в целостный инструмент изменения социально-психологических феноменов человека, группы, организации. А это значит, что нам нужен фасилитатор, который будет много работать с реальными командами «в поле». Если эта «полевая» работа продолжается долго, то специалист становится для многих реальных команд наставником, сопровождающим их профессиональную деятельность.

      ТРЕНИНГ-МЕНЕДЖЕР

      Кросс-функционально взаимодействует с обеспечивающими функциями (АХО, IT и пр.).

      Вход: ТЗ на организацию конкретных учебных активностей.

      Шаги бизнес-процесса:

      1. Написание и согласование сметы мероприятия под ТЗ. Согласование сметы с руководителем программы или проекта.

      2. Организация мероприятия «под ключ»: смета, список участников, расписание, трансферы, аренда, материалы и оборудование, кейтеринг и пр.

      3. Запуск процедуры оценки качества организации учебной активности или мероприятия.

      4. Предоставляет отчетные документы руководителю проекта.

      Выход: продукт и результат.

      • Обучение в радость, яркое событие для участников.

      • Лояльность к процессу обучения.

      Обратная связь по его работе:

      • обратная связь на организацию учебных активностей;

      • обратная связь от поставщиков на качество взаимодействия и организации.

      5 | КОМПЕТЕНЦИИ T&D-КОМАНДЫ

      Рассмотрим профиль должности каждой из позиций T&D-команды.

      Разумеется, в данной таблице мы указываем для каждой должностной позиции лишь ключевые, «обязательные» компетенции, иначе правая колонка теряет всякий смысл.

      Помимо индивидуальных компетенций, нужно выделить еще несколько командных компетенций, то есть тех работ, СКАЧАТЬ