Методология T&D. Методология и методики непрерывного обучения, научения, воспитания и развития современных взрослых в бизнес-организациях. Алексей Владимирович Аболмасов
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Методология T&D. Методология и методики непрерывного обучения, научения, воспитания и развития современных взрослых в бизнес-организациях - Алексей Владимирович Аболмасов страница 21

СКАЧАТЬ прибыли от обучения к сумме затрат на него.

      • Наконец, индикаторы организационного поведения, переведенные в «экономику».

      Элемент модели организационного поведения – это бизнес-практика. Любая новая бизнес-практика дает эффект, измеримый в том числе экономически, когда группа сотрудников включает ее в свою повседневную деятельность, и она становится для организации или функции новой нормой.

      Индикаторы организационного поведения – это заземленные, внедренные в деятельность бизнес-практики. Соответственно, отслеживать нужно наличие/отсутствие бизнес-практик и их устойчивость.

      Оценка программ показывает эффективность научения. Главный инструмент переноса научения в регулярную практику – это комплексный проект T&D. Поэтому оценивать индикаторы организационного поведения (новые бизнес-практики и их эффективность) уместно, когда сотрудники организации прошли обучение в программах и участвовали в его внедрении в составе комплексного проекта.

      P.S. В конце – любопытная статистика. Исследование McKinsey 2015 года показало, что лишь в 25% случаев американские менеджеры видят реальное влияние обучения на бизнес-результаты. Поэтому любая оценка эффективности обучения будет для функции T&D полезной.

      3 | РЕСУРСЫ ФУНКЦИИ T&D

      Для работы функции T&D в организации нужно три группы ресурсов:

      • методологическое обеспечение функции T&D;

      • материально-методическое обеспечение;

      • оборудование и программное обеспечение.

      Совокупность всех ресурсов позволяет качественно работать и команде T&D, и трем системам T&D: учебному центру, корпоративному университету и профессиональному сообществу. Дизайн этих ресурсов и их физическое размещение – дело вкуса и корпоративной специфики.

      Рассмотрим каждую группу ресурсов подробнее.

      Методологическое обеспечение функции T&D включает в себя:

      • миссию (предназначение) функции T&D;

      • видение функции и команды T&D;

      • направления и политики работы с персоналом;

      • стратегию работы функции T&D на 2—3 года;

      • положение о функции T&D;

      • описание бизнес-процесса функции T&D;

      • должностные обязанности сотрудников;

      • положение об учебном центре;

      • положение о корпоративном университете;

      • положение о профессиональном сообществе;

      • концепт оценки работы: функции T&D, команды T&D, активностей T&D, программ и комплексных проектов T&D.

      Материально-методическое обеспечение функции T&D (в идеальном варианте):

      I: Инфраструктура3 функции:

      • кампус или учебные аудитории;

      • информационный СКАЧАТЬ



<p>3</p>

Инфраструктура – комплекс ресурсов и инструментов, обеспечивающих функционирование системы.