Название: Организационная культура
Автор: Виктор Козлов
Жанр: Учебная литература
isbn: 978-5-406-02468-3
isbn:
Ментальный образ корпорации – это, скорее всего, американская транснациональная компания (ТНК). Очевидно, что малое предприятие или общественную организацию не назовут корпорацией. И поскольку не всякая компания – корпорация, следовательно, понятие «организационная культура» шире понятия «корпоративная культура».
Корпоративная культура – сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации и задающих общие рамки поведения, принимаемые большей частью организации. Корпоративная культура проявляется в философии и идеологии управления, ценностных ориентациях, верованиях, ожиданиях, нормах поведения. Корпоративная культура регламентирует поведение человека и дает возможность прогнозировать его реакции в критических ситуациях [26].
В таблице 2.3 представлено сравнение элементов культуры крупной ТНК и малого предприятия.
Таблица 2.3. Сравнение элементов культуры транснациональной корпорации и малого предприятия [27]
Окончание
В таблице 2.4 показана эволюция организационной и корпоративной культуры.
Таблица 2.4. Эволюция организационной и корпоративной культуры
Окончание
Корпоративная культура – это основной компонент в выполнении основной миссии компании и достижении ею основных целей, повышении эффективности организации и управлении инновациями.
Значение культуры возрастает с течением времени, поскольку ее корни лежат глубоко в убеждениях людей. Она отражает опыт прошлых решений, приводивших к успеху дела. Джеймс О’Тул и Уоррен Беннис считают: «Возродить в организациях атмосферу доверия не удастся до тех пор, пока руководители не научатся говорить честно – и формировать корпоративную культуру, в которой честность стала бы нормой» [28]. По их мнению, для укрепления в организации культуры честности надо начинать с себя и держать в уме следующие рекомендации:
• говорите правду. Как правило, наш первый порыв – сказать людям то, что они хотят услышать. У дальновидных руководителей для всех одна и та же объективная информация. Как только вы создадите себе репутацию человека, который ценит правду, подчиненные будут говорить с вами начистоту;
• поощряйте искренность. Рядовым сотрудникам или менеджерам среднего звена очень трудно излагать вышестоящим правду, но именно она и нужна начальникам, поскольку нередко эти сотрудники в отличие от начальников знают о многих проблемах из первых рук. Создайте такую атмосферу в организации, чтобы люди стали СКАЧАТЬ
26
Управление персоналом: учебник для вузов. М., 1998. С. 155.
27
28