Гайд успеха. 100 способов генерации решений. Андрей Толкачев
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Гайд успеха. 100 способов генерации решений - Андрей Толкачев страница 8

СКАЧАТЬ какие чувства по отношению к нему она испытывает? Можно составить оценочную шкалу со следующими разрядами: очень негативное отношение, довольно негативное отношение, безразличное отношение, довольно положительное отношение, очень положительное отношение. Если аудитория относится к ИНСТИТУТУ «ИБР» индифферентно, коммуникатору предстоит выяснить, почему «не цепляет», а затем разработать коммуникационный канал для получения благожелательного отношения.

      5. ПРЕДПОЧТЕНИЕ.

      ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: НАХОЖУ ПРЕИМУЩЕСТВА, ВЫБИРАЮ, ПРИЗНАЮ ЛУЧШИМ В СРАВНЕНИИ С ДРУГИМИ.

      Целевая аудитория может испытывать благорасположение к институту, но не отдавать ему предпочтения перед другими. В этом случае коммуникатор будет пытаться сформировать потребительское предпочтение. Он будет расхваливать преимущества института и качество его услуг и прочие свойства. Об успехе своей кампании коммуникатор может судить после ее окончания по результатам количества поступивших. Ошибка: несоответствие. Пренебрег пословицей: «Выбирай епанчу по своему плечу».

      6. ДОВЕРИЕ (уверенность в чьей-л. Добросовестности, правильности чего-н., искренности и основанное на этом отношение к кому-н., чему-н. Ожегов Словарь русского языка).

      ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: СОГЛАСЕН и УВЕРЕН.

      7. УБЕЖДЕНИЕ (твердый взгляд на что-н., основанный на какой-н. идее, мировоззрении Ожегов Словарь русского языка)).

      ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: УВЕРЕН И УБЕДИЛСЯ.

      Целевая аудитория может испытывать доверие к конкретному институту, но не быть уверенной в том, что потом это станет площадкой для карьеры, что они посвятят себя рекламе. Задача коммуникатора ¾ убедить в том, что поступление в «ИБР» ¾ наиболее оптимальный курс действий.

      8. РЕАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА.

      ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ относительно НАС.

      Некоторые члены целевой аудитории могут обладать необходимыми убеждениями, но так и не собраться поступить на учебу. Возможно, они ждут получения дополнительной информации: о скидках, о новых преимуществах, о последующем трудоустройстве. Коммуникатор должен подвести этих потребителей к совершению требуемого от них заключительного шага. Среди приемов, толкающих на совершение сделки – акции стимулирования.

      Интерпретация события

      Информационная Таблица. Выбор интонации. (Схема 16 интонаций):

      Интерпретация своей оценки

      Таблица 3.

      Результат:

      «0» – интерпретация не обнаружена. Закрытость. Отсутствие поиска решения. Страх. Преувеличение проблемы.

      «1–3» – есть четкая интерпретация неудачи.

      «3-12» – есть ситуативный подход к неудаче.

      «13–18» – вы креативны – есть готовность найти любой выход.

      По нумерации:

      1-13 – СКАЧАТЬ