Название: Оценка персонала
Автор: Марина Киселева
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn: 978-5-496-01713-8
isbn:
– «Почему вы уволились с предыдущего места работы?»;
– «Почему вы выбрали нашу компанию?»;
– «Что для вас главное в работе?».
Часто бывает, что на первый заданный вопрос кандидат отвечает общими фразами, например: «Главное в работе, чтобы она была интересная». Важно уточнить: «Интересная работа для вас – это какая?» Или кандидат отвечает: «Мне важно, чтобы коллектив был хороший». Уточнение интервьюера: «Что для вас „хороший коллектив“?» То есть во многих случаях для понимания истинных мотиваторов кандидата необходимы дополнительные уточняющие вопросы. И есть еще одно правило, важное на этапе выявления мотивации: задавайте вопросы о мотивации до того, как подробно расскажете о компании и должности. Во-первых, это поможет вам правильно сформулировать предложение кандидату. Во-вторых, вы не создадите условий для социально желательных ответов кандидата по поводу его мотиваторов.
Ключевые слова, которые использует кандидат, и задаваемые им вопросы, помогут легче сориентироваться в его мотивации. Ниже в таблице приведены примеры мотиваторов и ключевых слов к ним.
Мотиваторы: Принадлежность
Ключевые слова: Люди, доверие, отношения на равных, взаимодействие, контакт, общение, хороший коллектив, хороший руководитель
Мотиваторы: Власть, признание
Ключевые слова: Слава, почет, потребность в уважении, карьера, статус, престиж, стремление оказывать влияние, конкуренция
Мотиваторы: Защищенность
Ключевые слова: Порядок, своевременность, стабильность, удобство, спокойствие, размеренность, определенность
Мотиваторы: Развитие
Ключевые слова: Самореализация, мастерство, профессиональный рост, стремление к новому, творчество, свобода, креативность, активность, азарт, соревновательность
А далее вы найдете примеры вопросов, которые задает кандидат, и мотиваторы.
Вопросы: «Меня интересует, есть ли программа повышения квалификации в вашей компании?»
«Есть ли у вас обучающие программы?»
«Какой уровень ответственности предполагает эта должность?»
Мотиваторы: Власть, признание
Вопросы: «Как будет называться моя должность?»
«Есть ли у вас градация соцпакета в зависимости от должности?»
«Каковы перспективы моего карьерного роста?»
«Могу ли я ознакомиться с полным перечнем моих функциональных обязанностей? Это описано в должностной инструкции?»
«Есть ли какие-то принятые критерии оценки работы?»
СКАЧАТЬ