300 инструментов повышения продаж в косметологии. Часть 2. Александр Владиславович Бедрин

Чтение книги онлайн.

      • Запустить предзапись по максимальной скидке.

      Таким образом, решаются сразу два вопроса:

      • Презентация новой процедуры;

      • Привлечение покупателей.

      Скидки

      Скидки можно использовать в онлайн и в оффлайн-пространстве. Используйте их аккуратно: само слово практически стало информационным шумом, некоторые люди уже не воспринимают скидки из-за их незначительности. Поэтому предлагайте действительно стоящие предложения, ограничивайте их срок действия, и, в целом, запускайте такой лид-магнит не более 4–5 раз в год.

      Бесплатная консультация

      Отличная возможность и решить проблему (полностью или частично), и получить данные пользователя. Все это делается через показ экспертности и трансляцию заботы о потенциальном клиенте. Причем можно внедрять и консультации в формате оффлайн, и онлайн-консультации.

      Конкурс

      Простой конкурс в формате – оставил данные и стал его участником. Разыграйте бесплатную процедуру или уходовую косметику, если ваша клиника дополнительно занимается ее продажей.

      Если разыгрываете процедуру – подберите либо что-то универсальное (по типу массажа лица), либо сразу дайте пользователям возможность выбрать из нескольких вариантов. Например, уходовые маски, уход по типу кожи и т. д.

      Инфографика

      Обязательно используйте инфографику в своих информационных материалах. Польза воспринимается интереснее и проще.

      Место в закрытом клубе

      О закрытом клубе покупателей я писал отдельную главу в первой части книги “300 инструментов повышения продаж в косметологии”.

      Многим клиентам приятно находиться в каком-то ограниченном кругу «приближенных» покупателей, которые пользуются специальными предложениями и улучшенным сервисом. Это еще и одна из разновидностей программы лояльностей.

      Участие в закрытом клубе тешит самолюбие людей, считается престижным.

      Внедрение в бизнес закрытого клуба покупателей решает сразу две задачи:

      • Повышает лояльность постоянных клиентов;

      • Привлекает новых покупателей. Участие можно оформить лид-магнитом.

      Кейс

      Такой формат лид-магнита используется для клиентов, которые готовы к покупке определенной услуги, но сомневаются в выборе конкретной клиники. Чтобы помочь ему решиться – покажите результаты работы. Банальное «До/После» – самый простой вид такого формата. Но еще лучше, если вы это «До/После» оформите в настоящий кейс с комментариями косметолога, показом результативности в динамике, поэтапным разбором проведенных процедур. Это отличная возможность подтвердить экспертность, доказать результативность своих продуктов.

      Несколько материалов сразу

      Если в вашем арсенале имеется СКАЧАТЬ