Дискуссия: логика и психология. Сергей Попов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ упражнение следует делать каждые утро и вечер перед сном, по меньшей мере, десять минут. Подобные упражнения можно найти в восточных учениях, например, йоге или единоборствах.

      III. Помните, что партнер хочет общаться с внимательным, благожелательным, заинтересованным и живым собеседником.

      Быть внимательным к людям – это, в первую очередь, сосредоточенно слушать. Внимательно слушать – это, в большинстве случаев, единственный способ убедить других. Когда вы внимательны к собеседнику, у вас меньше возможностей для непонимания, так как вы подмечаете нюансы и все хорошо понимаете.

      Привычка слушать делает вас более компетентным, так как вы усваиваете всю информацию, что, во-первых, позволяет вам по-новому взглянуть на собеседника, увидеть в нем черты, которые не заметны при поверхностном общении, и, во-вторых, демонстрируют вашу интеллигентность. О вас складывается хорошее впечатление. Более того, вас уважают, даже если ваше молчание не сопровождается никакими глубокомысленными замечаниями.

      Не торопитесь со своей репликой! Человек, который на высказанную мысль или заданный вопрос отвечает после некоторой паузы, оценивается собеседником как более умный, нежели тот, который отвечает сразу же, хотя ответы обоих правильны.

      Будьте благожелательны к собеседнику и внимательны к его сигналам. Поддерживайте с ним визуальный контакт, но без назойливости или пристального взгляда (что иногда понимается как проявление враждебности). Доверие к вам гораздо больше, когда вы не упираетесь взглядом в пол или какой-либо предмет. Но когда вы смотрите собеседнику прямо в глаза, это требует определенного психического напряжения. Да и прямой взгляд в глаза человек не всегда воспринимает адекватно.

      Более мягкая форма визуального контакта состоит в том, что вы смотрите не в глаза собеседнику, а на т.н. точку третьего глаза – расположенную между бровями. В этом случае у человека создается полная иллюзия визуального контакта с вами, но психологическое напряжение отсутствует. Когда вы делаете доклад в аудитории, то лучше смотреть слушателям на точку лба, которая расположена на границе волос. Также создается иллюзия визуального контакта без особого напряжения с вашей стороны.

      Старайтесь вызвать у собеседника о вас лишь положительные впечатления, отрицательные он раздобудет и сам. Поэтому придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к нему и теме беседы. ваш позитивный настрой помогает ему чувствовать себя комфортно, а значит, точнее выражать свои мысли. Ваша даже незначительная отрицательная реакция вызовет у собеседника защитную реакцию (включая увеличение частоты пульса, повышение артериального давления, сужение зрачков и т.п.), неуверенность и настороженность. Поэтому чаще улыбайтесь, давая понять собеседнику, что вам приятна беседа и в настоящий момент вы самое заинтересованное в нем лицо (небольшое преувеличение только сделает разговор СКАЧАТЬ