Дискуссия: логика и психология. Сергей Попов

Чтение книги онлайн.

      12. Часто ли вы обсуждаете проблему, которая не интересна собеседнику, но интересна вам?

      13. Считаете ли вы, что тратите слишком много времени на обсуждение несущественных аспектов вашей жизни?

      14. Часто ли вы повторяете одно и то же?

      15. Бывает ли так, что ваши визиты непозволительно затягиваются?

      16. Храните ли вы старые записи игр в шахматы, преферанс и т.п.?

      17. Даете ли вы своим друзьям и знакомым советы, как устранить их недостатки?

      18. Продолжаете ли вы телефонный разговор, хотя и вы и собеседник все уже друг другу сказали?

      19. Часто ли вам не удается оживить разговор, когда он подходит к «мертвой точке»?

      20. Есть ли у вас определенный репертуар забавных высказываний ваших детей, которыми вы всегда готовы поделиться?

      Обработка результатов: за каждое совпадение ваших ответов с ключом начислите себе 1 балл.

      Ключ: ответ «да» – на все вопросы.

      Итак если у вас:

      15 – 20 баллов, то вы, уж извините, зануда;

      5 – 10 баллов, то временами вы бываете скучны более нормы;

      3 – 4 балла, то вы человек приятный в общении;

      меньше 3 баллов, то вы идеальны в общении.

      2. Для выяснения своих привычек общения постарайтесь ответить на следующие вопросы.

      Умеете ли вы контролировать свои эмоции? Обладаете ли вы терпением? Способны ли вы скрыть имеющиеся у вас данные о собеседнике, не выдать себя невербальными сигналами? Чувствуете ли вы себя комфортно во время переговоров? Хороший ли вы слушатель? Долго ли вы можете быть сосредоточенным на предмете обсуждения?

      Идеально, когда на все эти вопросы один ответ – «да». Если ваш самоанализ обнаруживает слабости в вашем стиле ведения переговоров, то постарайтесь больше контролировать себя.

      II. Не уходите от ответственности за общение! Она обоюдна, поскольку в общении участвуют, по меньшей мере, двое. Поэтому «не вываливайтесь» из разговора, давайте понять собеседнику уточняющими вопросами, невербальными сигналами, активными позитивными эмоциями, что вы действительно слушаете и понимаете его. Не нарушайте визуального контакта с собеседником, не отвлекайтесь на разглядывание посторонних предметов, не оборачивайтесь к нему спиной, боком и не ерзайте на стуле. Как может собеседник узнать, что вы его понимаете, если вы сами не демонстрируете это! Кроме того, человек раскрывает свои лучшие стороны, лишь когда к нему относятся с пониманием.

      Если беседа вам в тягость, то, по возможности, скорее сверните ее, сославшись на какую-либо значимую для собеседника причину, но не проводите беседу вполуха. Потерять контроль над беседой – то же самое, что оказаться в лодке без весел посередине широкой реки. Никогда не знаешь, к какому берегу тебя прибьет. Подобное часто происходит, когда вы оказываетесь наедине с говорливым собеседником, ожидая чего-либо СКАЧАТЬ