Система монетизации рассылок в онлайн-проекте. Дмитрий Зверев
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Система монетизации рассылок в онлайн-проекте - Дмитрий Зверев страница 6

СКАЧАТЬ письма, которые пишут вам нужно отвечать. Это будет повышать доверие к вам со стороны ваших читателей и со стороны почтовых служб.

      У меня бывают дни, когда мне пишут несколько десятков писем. Чаще всего – задают технические вопросы. Я далеко не всегда отвечаю подробно или решаю проблему читателя. Но ответить хотя бы две-три строчки считаю обязательным.

      Естественно – часть писем или все может читать помощник.

      Главное – чтобы была обратная связь.

      – Если вам пишут что-то неадекватное, оскорбляют и так далее, никаких проблем – просто удалите этого человека из вашей подписной базы и все!

      Когда вы столкнетесь с большим количеством людей, то увидите, что среди них довольно много неадекватных, которым место скорее в психиатрической лечебнице, чем среди здоровых.

      Мне писали самые невероятные вещи, начиная от предложения изучать вместе редкие минералы и заканчивая необходимостью спасения человечества. Например:

      Тут человек не понял, что такое автоворонка и подумал, что речь идет про что-то, связанное с автомобилями.

      Всякое бывает и люди бывают разные.

      Относитесь с юмором.

      – Регулярно проводите чистку вашей подписной базы.

      Ну что же – думаю, для первой главы достаточно.

      Хотя…

      Я хочу показать вам пару интересных слайдов.

      Цифры рассылок по данным сервиса GetCourse

      На моем ежегодном живом мероприятии Инфотрафик и конверсия регулярно выступает директор крупнейшего в рунете сервиса для онлайн-деятельности GetCourse.

      Это Сергей Михайлов.

      Он приводит очень интересные цифры по различным аспектам, в том числе – по рассылкам.

      Здесь видно, что количество отправляемых писем каждый год растет, а их открываемость снижается:

      Это закономерно, но не стоит забывать – цифры средние.

      И если вы все будете делать правильно, ваши цифры будут расти, а не снижаться.

      На следующих слайдах видно, что электронная почта остается основным каналом коммуникации, но ее постепенно догоняют мессенджеры.

      Вывод – нужно использовать и то, и другое.

      Идем дальше.

      Правила.

      Правила продаж с высокой конверсией через рассылки

      Ниже привожу пять правил, основанных на огромном многолетнем опыте отправки тысяч писем и получения десятков тысяч заказов.

      Некоторые положения в них повторяют то, что я говорили вам выше или буду говорить дальше.

      Но они очень важны, и я хочу, чтобы вы точно обратили на них свое внимание.

      1. Регулярность взаимодействия.

      То, на чем «горят» почти все, у кого СКАЧАТЬ