Название: SmartTribes. Как команды становятся успешными вместе
Автор: Кристин Комафорд
Жанр: Корпоративная культура
Серия: Top Business Awards
isbn: 978-5-699-71952-5
isbn:
Дело в том, что люди в основном не поддаются контролю. Большая часть попыток управлять и манипулировать людьми, скорее всего, провалится. Учитывая то, что мы имеем дело с американскими сотрудниками, 71 % которых не вовлечены в работу компании эмоционально и работают просто ради денег, мы понимаем, что очень важно исправить наше положение так называемых руководителей.
Старая школа управления построена на лидерстве. Работа приводится в движение с помощью страха – члены команды должны выдавать результат, иначе они потеряют возможность выплачивать ипотеку, платить за образование детей и так далее. Страх заставляет людей действовать.
Однако когда человеком управляет страх, он в итоге попадает в одну из следующих ситуаций.
1. Он не может двигаться дальше.
2. Он решает несуществующие проблемы.
3. Он фокусируется не на важных проблемах, а на тех, которые не имеют значения и решение которых не приносит желаемого результата.
Вместо этого мы научим вас пяти техникам, то есть активаторам «SmartTribes», которые помогут вам получить то, чего вы хотите, тогда, когда вы хотите (см. рис. 1–4).
Рис. 1–4. Пять активаторов «SmartTribes»
Активаторы «SmartTribes» – это то, как мы поддерживаем вовлеченность и приводим нашу команду в состояние «SmartTribes».
При использовании этих активаторов нам не нужно возвращаться к старым методам контроля и манипуляции, ведь это все равно не приведет к желаемому результату. Эти активаторы помогают лидерам развивать свою команду, и когда управляющий начинает использовать эти активаторы, члены его команды достигают высот, а качество их работы повышается. Настоящие руководители вдохновляют людей. Вдохновение позволяет людям не просто действовать, но еще и следить за доходом, самим принимать участие в развитии компании и играть на высокие ставки каждый день.
Такая команда получает высокий доход. Когда лидер начинает лучше формулировать задачи, члены команды чувствуют, что он гораздо лучше готов к действию и больше заботится о своей команде. Когда повышается ясность, члены команды становятся более мотивированными и чувствуют бо́льшую безопасность, так как они знают, чего ожидать. С большей ответственностью приходит опыт надежности. Когда растет влияние лидера, команда чувствует, что он способен на все и готов к диалогу. Если в течение некоторого времени сохраняется такое положение дел, члены команды чувствуют себя более защищенными и преданными.
Таким образом, в первой части книги вы поймете, почему создание «SmartTribes» – это верный путь к преодолению переломных моментов и к уверенному росту компании. Во второй части будут обсуждаться ключевые характеристики СКАЧАТЬ