Малое собрание сочинений. Том 6. От стратегии страны до продюсирования своей жизни. Владимир Токарев
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Малое собрание сочинений. Том 6. От стратегии страны до продюсирования своей жизни - Владимир Токарев страница 15

СКАЧАТЬ обратился к туризму – одной из «неприоритных отраслей», предполагая, что вариант решения для туротрасли может быть полезен и другим «неприоритетным» отраслям. Выявив наиболее сильные и слабые стороны внутреннего туризма, обращаемся к списку наиболее важных, по моему мнению, опасностей для внутреннего туризма. В моем списке их 9. Напомню, что в применяемой нами технологии разработки стратегии мы рекомендуем сначала подготовить большие списки (от 60 до 100 пунктов), а потом уже выбрать из них наиболее важные – 10—20 пунктов. Поскольку я выполняю СЭД, у меня таких пунктов всего девять.

      Список опасностей

      1. Экономический кризис

      2. Сезонность

      3. Западные сети гостиниц

      4. Падение доходов у россиян в пандемию

      5. Высокий сервис западных конкурентов

      6. Раскрученные западные страны

      7. Престижность отдыха за границей

      8. Непонимание важности знания английского языка в глубинке для экспорта туристических услуг

      9. Эффект масштаба западных конкурентов

      Следующим шагом будет выявление возможностей для внутреннего туризма, после чего у нас будет достаточно информации для выведения эскизных стратегических решений для быстрого развития туристической отрасли России (на внутреннем рынке).

      АЗЫ МИКРОЭКОНОМИКИ ДЛЯ ТУРОПЕРАТОРА

      Насколько серьезно туроператоры относятся к объективным экономическим законам? Используют ли они знания об этих законах в своей практической работе?

      Рассмотрим пример. Как-то мы совершали небольшое экскурсионное путешествие по С.-Петербургу (тогда еще Ленинграду). Сначала мы как губки впитывали информацию об историческом и культурном прошлом второй столицы. К середине недели нашего путешествия блеск золота «потускнел» – мы были уже достаточно насыщены впечатлениями. К концу же недели дело дошло до того, что на предложение экскурсовода «выйти из автобуса, чтобы получше рассмотреть достопримечательности», мы ответили категорическим отказом.

      Дайте туристу отдохнуть от впечатлений

      В описанной истории свое действие проявляет закон убывающей предельной полезности, который гласит: каждая новая единица товара или услуги приносит потребителю все меньшее количество пользы – меньшую величину удовлетворения. Когда мы съедаем первое красивое яблочко, мы испытываем большое удовольствие, второе кажется уже не таким вкусным, а восьмое… мы если и согласимся съесть, то лишь за большую сумму денег.

      Причины, по которым полезность каждой новой единицы товара/услуги уменьшается, очевидна – наши соответствующие потребности (в еде, в отдыхе, в общении, в новых впечатлениях и т.д.) по мере потребления товаров/услуг насыщаются.

      Как использовать знания о законе убывающей предельной полезности фирме, занимающейся туроператорской деятельностью?

СКАЧАТЬ