Название: Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание
Автор: Максим Недякин
Издательство: Эксмо
Жанр:
Серия: Бизнес по-русски. Практичные книги от лучших российских экспертов
Название: Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Название: Искренний сервис
Жанр: Управление, подбор персонала
Серия: Бизнес. Как это работает в России
Название: Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Серия: