Эмоциональный интеллект. Российская практика. Сергей Шабанов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ А что еще? Этот инструмент тоже известный, но не всегда столь очевидный.

      Когда мы на своих тренингах задаем участникам вопрос: «Скажите, какие нужны инструменты для того, чтобы осознать нечто?» – то чаще всего участники отвечают: «Мозг», или «Ум», или «Сознание», после чего возникает некоторое замешательство. Тогда мы просим оглядеться и просто посмотреть на предметы в комнате, а затем осознать, что это за предметы.

      – Осознали? – спрашиваем мы.

      – Да, – говорят они.

      – А что вы делали, чтобы осознать?

      – Головой вертели, смотрели внимательно…

      – А еще? Как вы поняли момент, в который вы стали именно осознавать, что за предметы вас окружают, а не просто видеть их?

      – Ну, когда назвали предмет конкретным словом…

      Ага! Словом! Вот он, еще один очень важный инструмент, необходимый нам для осознания чего-либо. Нам важно найти слово. Даже странно, что эта простая мысль не сразу приходит в голову.

      Итак, для осознания наших эмоций, кроме собственно сознания, нам нужны слова, некий терминологический аппарат.

      Давайте посмотрим, какие же у нас есть слова для обозначения эмоций? Какие бывают эмоции? Ответьте, пожалуйста.

      Когда мы задаем этот вопрос аудитории, первый ответ, который мы получаем, в 99 % случаев звучит как: «Положительные и отрицательные!»

      Что такое «эмоция»? Может ли «не быть» эмоций?

      «Положительные и отрицательные!» – интереснейшее наблюдение. Таково отношение социума к эмоциональной сфере. Мы разделили эмоции на «плохие» и «хорошие» и рассчитываем таким образом с ними справиться. Хорошие мы будем поощрять, а плохие подавлять. Вот и все. И, как ни странно, многим людям кажется, что этого достаточно.

      Некоторые, правда идут еще дальше и говорят, что лучше бы эмоций вообще не было… и искренне верят, что бывают ситуации или места, где эмоций нет. Иногда проводя переговоры с заказчиками-руководителями, мы слышим от них примерно такую фразу: «Вы видели проходную, когда шли сюда? Вот там они у меня, родненькие, перед проходной свои эмоции оставляют. А здесь они у меня работают».

      Да и в языке есть много различных клише, подразумевающих возможность отсутствия эмоций:

      – Как себя чувствуешь?

      – Уже никак.

      Или:

      – Опустошенно.

      – Уже не осталось ни мыслей, ни эмоций…

      Иногда, правда, отвечают и так:

      – Я себя чувствую… (этак многозначительно, давая понять при этом, что дальнейшие вопросы бесполезны).

      Мы настолько привыкли (и, наверное, по праву) гордиться тем, что мы homo sapiens, то бишь «человек разумный», что предпочитаем всячески избегать того, что роднит нас с животными, – в первую очередь, эмоций. Ведь эмоции мешают нам думать, проявлять СКАЧАТЬ