Маркетинг. Шпаргалка. Евгений Александрович Татарников

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ маркетинговую микросреду входят контакты фирмы с конкурентами, потребителями, государственными и муниципальными учреждениями, поставщиками и т. д.

      Макрофакторы маркетинговой среды – это факторы маркетинговой среды, которые мало подвержены влиянию фирмы и носят во многом форсмажорный характер.

      Основными факторами маркетинговой макросреды являются:

      1) экономические;

      2) демографические;

      3) социальные;

      4) природные;

      5) политические;

      6) культурные;

      7) экологические;

      8) научно-технические.

      Состояние демографических факторов оценивается по данным переписи населения, в которых указываются: пол, возраст, место рождения, родной язык и гражданство, образование, национальность, состояние в браке, источники средств жизни, наличие работы.

      Состояние экономических факторов определяется прежде всего ориентацией экономики на структуру хозяйства и состоянием финансовой системы в стране.

      7. Основные элементы маркетинга

 

      Основными элементами маркетинга являются целевые группы, инструменты и инфраструктура.

      Целевая область маркетинга – это та структура объектов, на которую ориентирована маркетинговая деятельность предприятия (начиная от маркетинговых исследований и кончая проведением рекламных компаний).

      К целевым группам маркетинга относятся прежде всего конечные потребители.

      Конечные потребители – это реальные и потенциальные потребители товаров и услуг (индивидуальные покупатели, организации, регионы), оказывающие влияние на предпочтения, спрос, предложение и конечный выбор продукции, формирующие общественное мнение о рынке и его элементах. Кроме того, как на само предприятие, так и на целевые группы маркетинга оказывают существенное влияние следующие факторы глобальной среды:

      1) уровень экономического благосостояния населения;

      2) социально-политическая обстановка;

      3) правовая и экологическая ситуации;

      4) научно-технический прогресс.

      Инструменты маркетинга – это совокупность механизмов и методов, с помощью которых предприятие воздействует на потребителей и целевые группы. К основным инструментам маркетинга относят:

      1) продуктово-ассортиментную;

      2) контрактно-ценовую;

      3) сбыто-распределительную;

      4) коммуникационную политику.

      По своей сути маркетинг представляет собой комплексную программу маркетинговых мероприятий, отвечающих в каждый момент времени ожиданиям соответствующей целевой группы на выбранном рынке. Поскольку маркетинг всегда направлен на конкретную целевую группу, то число возможных комбинаций будет зависеть от числа продуктовых групп предприятия и целевых групп на рынке. Эта взаимосвязь комбинаций образует продуктово-рыночное направление.

      Предприятия, имеющие широкую номенклатуру производимой продукции, резко отличаются друг от СКАЧАТЬ