Название: Техники успешного рекрутмента
Автор: Татьяна Баскина
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn: 978-5-9614-3475-0
isbn:
• телефонное интервью – первоначальный отбор кандидатов путем выявления их мотивации и ответов на основные квалификационные вопросы;
• личное интервью – с целью более глубокой и всесторонней оценки кандидата на соответствие требованиям к позиции;
• оценка и тестирование кандидата для подкрепления впечатлений по результатам интервью;
• подготовка кандидата и линейного руководителя к первому и последующим интервью – назначение интервью, советы и рекомендации обеим сторонам для его успешного прохождения;
• получение обратной связи от кандидата и от линейного руководителя по результатам интервью – выяснение впечатлений обеих сторон и их заинтересованности в дальнейшей работе;
• проверка рекомендаций на кандидата;
• формирование предложения о работе, контроль его принятия и выхода кандидата на работу;
• управление поведением кандидата на всех стадиях процесса.
Далее мы детально разберем все эти этапы, затронем и другие составляющие работы рекрутера. Технологичность нашего бизнеса делает любой рассказ о нем похожим на материалы тренинга либо на «инструкцию по применению». Надеемся, что это будет полезный вспомогательный материал для многих наших читателей. Те из вас, кто только приобретает профессиональный опыт, смогут использовать книгу как пособие и систематизировать свои навыки. А те, кто уже стал специалистом в этой области, тоже наверняка обнаружат для себя что-то полезное, ведь в нашей профессии совершенствоваться можно бесконечно.
Глава 2
К вам пришел ваш внутренний клиент.
Получение заказа
Кто ваш клиент?
В большинстве случаев это любой сотрудник вашей компании, уполномоченный принимать решения о найме новых работников и нуждающийся в вашей профессиональной помощи, компетентном совете и обязательно заинтересованный в результате. Как правило, это руководители разного уровня, от начальника отдела до генерального директора. Но в любом случае он ждет, что к нему отнесутся как к клиенту, а вы предоставите ему качественный сервис.
Обсуждение вакансии с линейным руководителем. Составление карты поиска
У вас уже мог сложиться собственный стиль обсуждения новой позиции с линейными руководителями, а у каждого из них – свой стиль работы с внутренним рекрутером. Кто-то предпочитает передавать описание вакансии в виде заполненного бланка (заявки), а кто-то кратко или подробно рассказывает о позиции устно. Во втором случае вам будет полезно и удобно составить свой собственный бланк заказа, куда вы сможете вносить информацию, полученную от руководителя.
Составить бланк заказа для новой вакансии вам могут помочь следующие советы:
1. Узнайте СКАЧАТЬ