Управление персоналом: учебное пособие. В. А. Спивак
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Управление персоналом: учебное пособие - В. А. Спивак страница 15

Название: Управление персоналом: учебное пособие

Автор: В. А. Спивак

Издательство:

Жанр: Управление, подбор персонала

Серия:

isbn: 978-5-699-29059-8

isbn:

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      Умение устанавливать контакт с собеседником.

      • Умение слушать, вести беседу.

      • Навыки разрешения конфликтов; умение строить конструктивный конфликт.

      • Умение отстаивать свою точку зрения, не разрушая отношений.

      • Навыки презентации, навыки публичных выступлений.

      • Умение проводить совещания: выбирать тему, формировать регламент, анализировать проблемное поле, информировать других, принимать совместные решения.

      • Умение эффективно вести процесс переговоров; умение определять интересы участников переговоров.

      • Умение противостоять манипуляциям.

      • Умение консультировать по вопросам профессиональной деятельности, трудовых и межличностных отношений.

      • Навыки организации конструктивной обратной связи.

      4. Самоорганизация и саморазвитие.

      Умение расставлять приоритеты, ставить личные цели.

      • Умение планировать время.

      • Умение выбирать наиболее эффективные методы развития исходя из ситуации и задач.

      • Умение контролировать свои эмоции.

      • Умение конструктивно реагировать на критику в свой адрес.

      • Способность учиться на собственном опыте и опыте других.

      • Способность транслировать знания и навыки, умение обучать.

      • Навыки наставничества, способность вдохновлять других на развитие.

      • Умение без предубеждения воспринимать разнообразные идеи, позиции, предложения.

      • Стремление повышать уровень профессиональной компетентности в соответствии с развитием технологий кадрового менеджмента и смежных областей теории и практики.

      5. Сотрудничество.

      • Умение создать команду, организовывать и поддерживать конструктивную работу в ней.

      • Умение строить конструктивные взаимоотношения.

      • Умение вырабатывать совместные правила взаимодействия, следовать им и побуждать к этому окружающих.

      • Умение прислушиваться к мнению окружающих.

      • Умение работать на общий результат.

      • Умение формировать и поддерживать климат сотрудничества.

      • Умение корректировать нежелательное поведение членов команды.

      6. Работа с информацией.

      Умение без искажений воспринимать и передавать информацию.

      • Умение выделять ключевую информацию.

      • Умение анализировать большой объем информации, расставлять приоритеты, обращать внимание на детали.

      • Умение структурировать информацию.

      • Умение разрабатывать формы внутренней документации компании.

      • Умение делать выводы на основе полученной информации.

      • Навыки создания системы проверки информации на достоверность и достаточность.

      • Умение СКАЧАТЬ