Прибыльный салон красоты. Советы владельцам и управляющим. Максим Юрьевич Сергеев
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Прибыльный салон красоты. Советы владельцам и управляющим - Максим Юрьевич Сергеев страница 3

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      ♦ отделение подологии;

      ♦ отделение дерматокосметологии;

      ♦ отделение эстетического ухода;

      ♦ процедурная;

      ♦ консультационный кабинет.

      Расширенная структура:

      ♦ широкое развертывание всех подразделений (отдельные кабинеты для различных групп услуг каждого подразделения);

      ♦ консультационно-диагностическое отделение;

      ♦ отделение лазерной медицины;

      ♦ пластическая хирургия.

      «Плюсы»:

      ♦ высокая результативность (центр оказывает медицинские услуги – самые эффективные в нашем бизнесе; при этом, по данным опросов потенциальных клиентов ПИКов, они готовы платить именно за результат);

      ♦ низкая конкурентная плотность;

      ♦ хорошая управляемость персонала (врачи – «люди структуры», привычные к дисциплине и субординации);

      ♦ высокая устойчивость на рынке (медицинские предприятия всегда были более устойчивыми к изменениям).

      «Минусы»:

      ♦ относительно большой инвестиционный пакет (не нужно объяснять, сколько стоит хорошее медицинское оборудование);

      ♦ относительно большая площадь помещения (по нашим данным, от 60 кв. м);

      ♦ юридическая ответственность: к серьезным услугам возможны существенные претензии со стороны клиентов, то есть судебная перспектива рекламаций;

      ♦ «непонимание клиентом деятельности предприятия» (парадоксально, но это правда: большинству клиентов приходится объяснять, что такое дермобразия или мезотерапия, а слово «трихология» вызывает у среднего клиента смутные ассоциации с трихомониазом;

      ♦ зависимость от личности главного врача («эстетистам» лидер не нужен, а иногда вреден – они самодостаточны, а врачам нужен лидер – лицо, определяющее тактику и стратегию работы).

      ИП косметического центра – 55–60 %.

      РЕМАРКА

      C учетом приведенных данных, очевидно, что самым эффективным типом ПИКов является объединение салона красоты и косметического центра.

Комплексное предприятие

      Комплексное предприятие (Комплекс, или более благозвучное название – Центр красоты и здоровья) – объединение под одной крышей медицинской и эстетической составляющих. МД – 3-10 % (этот показатель растет не по дням – по часам!).

      Стандартная структура:

      ♦ парикмахерский зал (3 рабочих места);

      ♦ рабочее место ногтевого сервиса;

      ♦ кабинет подологии (мед. лицензия);

      ♦ кабинет (несколько) косметологии лица (мед. лицензия);

      ♦ кабинет (отделение) коррекции фигуры (мед. лицензия);

      ♦ кабинет эстетического ухода;

      ♦ процедурная;

      ♦ консультационный кабинет.

      Расширенная структура:

      В СКАЧАТЬ