Алгоритм продаж: Быстрый запуск и развитие отдела продаж. Выпуск №1. 25 прикладных приемов. Антон Берсерк
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Алгоритм продаж: Быстрый запуск и развитие отдела продаж. Выпуск №1. 25 прикладных приемов - Антон Берсерк страница 3

СКАЧАТЬ при работе с материалом:

      Сделал – вычеркнул.

      Не бойтесь рисовать, вычеркивать, подчеркивать, ставить закладки. Делайте, и будет результат. Если прочитаете как книгу, тоже неплохо, но лучше делать и вычеркивать.

      Быстрая схема запуска отдела продаж. Минимальные техники эффективного управления. Простая схема запуска системы продаж

      0. Определяем, кто будет руководить отделом продаж.

      – Вовлеченность в работу отдела более 80%.

      – Рабочий стол внутри отдела продаж и руководитель постоянно на месте.

      – Ответственность за выполнение плана продаж.

      – Готовность принимать и делать отчеты по метрике.

      1. Готовим описание продукта и компании.

      – Небольшая презентация о компании (что продаем, отзывы клиентов, кейсы).

      – Листовки по продуктам (картинка, свойства, преимущества).

      – Прейскуранты и коммерческие предложения.

      – Механизм выставления счетов и оплат.

      – Механизм выставления договоров.

      2. Определяем штатное расписание системы продаж.

      – Кто руководит отделом продаж (хотя бы на 80% погружение).

      – Кто отвечает за базу данных (сбор информации в базу, структура базы).

      – Кто и как генерирует трафик (определяем источники).

      – Как происходит внутреннее взаимодействие (кто и что делает и в какой последовательности).

      – Кто и как ведет переговоры с клиентами (кто продает).

      3. Определяем алгоритм продажи.

      – Что и в какой последовательности делаем с клиентом (1 контакт, 2 контакт, 3 контакт).

      – Что отправляем клиенту (рекламные материалы, образцы, образцы договоров, КП).

      – Как обсуждаем коммерческое предложение (отработка возражений).

      – Как убеждаем клиента (эффект третьего лица, скидки, подарки).

      – Как клиент платит, как доставляется товар, как реализуется услуга.

      3. Создаем в базе разделы.

      – Жесткий отказ и непрофильные. Клиенты, которые нам не подходят по специфике или негатив (продолжение работы может вызвать конфликт).

      – Отказ с дальнейшей проработкой. Клиент подходит по специфике, но на данный момент работа невозможна (причины могут быть различные).

      – Стратегический архив. Клиент точно нам подходит, клиент идет на контакт, но работа возможна в перспективе (ближайшей или дальнейшей).

      – База для прозвонить. Списки клиентов, которых мы еще не определили по разделам. Мы еще туда не звонили и еще не разговаривали.

      4. Создаем в базе метки.

      – Крупный клиент. Необходимо определить параметры крупного клиента.

      – Средний СКАЧАТЬ