Системное мышление. Границы ментальных моделей и системное видение мира. Евгений Ксенчук

Чтение книги онлайн.

      Итак, мы готовы согласиться с тем, что воспринимаем и мыслим субъективно, односторонне, каждый – «со своей колокольни». Но почему, почему человек при этом принимает решения и действует так, будто именно он «знает истину в последней инстанции» и именно его точка зрения единственно верна?

      Наша степень уверенности в своей правоте и непогрешимости явно не соответствует нашим реальным скромным интеллектуальным возможностям. Каждый из нас сидит на крохотном островке познанной реальности, считая этот клочок всей реальностью. Мы очень часто принимаем объективно слабые и просто неверные решения, субъективно считая, что эти решения – лучшие. Последствия таких решений на индивидуальном уровне касаются только нас. Гораздо важнее, что подобные сверхуверенность, спесь, высокомерие в условиях групповой работы ведут в итоге к неэффективности деятельности и к недостижению целей группы. И чем больше масштабы деятельности, тем больше цена неоптимальных и ошибочных решений.

      Мы день за днем, с утра до вечера думаем, общаемся, принимаем решения, ни разу за всю жизнь не проверив возможности, состояние и ограничения единственного инструмента мышления – нашего разума, интеллекта. Давайте займемся таким анализом. И начнем с восприятия – психического процесса, предшествующего мышлению.

      Роль прошлого опыта

      Фундаментальная черта восприятия заключается в том, что решающий вклад в результат восприятия делает не воспринимаемый объект, а сам субъект восприятия.

      Виктор: Не понял. Вот бутылка на столе. Что для меня, что для какого-нибудь англичанина. И что я как субъект вкладываю?

      – Не скажи. А на бутылке – этикетка. И на английском. Ты знаешь английский язык? Нет? Ну, и что там – виски или стеклоочиститель? Одну и ту же этикетку ты и он воспримете совершенно по-разному.