Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером (версия 3.0). Андрей Мамонтов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ влюбить в себя только 10% потенциальной аудитории, чем контактировать с 90% и при этом установить лишь холодные приятельские отношения. Берите пример с природы. Когда хищник охотится на стадо, то он выбирает жертву из числа ближайших к нему особей, так как если вести прицельную погоню, у него будет больше шансов заработать обед, нежели в том случае, если он бросится наудачу, чтобы попытаться поймать хоть кого-то.

      Не сосредоточивайтесь только на внешних коммуникациях. Во многих случаях репутация компании начинается с правильного ее восприятия в собственном коллективе. Это особенно важно для организаций, работающих на рынке B2B и оказывающих услуги. Внутреннее позиционирование компании и управление ее репутацией среди сотрудников нередко позволяет более эффективным способом обеспечить целостный образ в сознании внешних аудиторий в любой сфере.

      Стремитесь к максимально результативным коммуникациям. Не стреляйте из пушки по воробьям. Даже если вы и попадете в нескольких разом, потом в опознании не поможет даже экспертиза ДНК.

      Каналы коммуникации и инструменты PR

      Давайте посмотрим, что есть в арсенале у PR-менеджера. Каналов для коммуникации с целевыми аудиториями не так уж и много. Их всего четыре:

      средства массовой информации,

      мероприятия,

      технические средства связи,

      индивидуальные контакты.

      Для каждого канала есть свой набор инструментов, который приведен ниже.

      Средства массовой информации:

      пресс-релизы и другие PR-тексты;

      мероприятия для прессы (их описания см. ниже в одноименной главе);

      комментарии;

      интервью.

      Мероприятия (подробнее см. ниже в главе «Мероприятия для других аудиторий»):

      презентации;

      семинары;

      прием/вечеринка;

      круглые столы;

      выставки;

      роуд-шоу;

      собрания;

      спонсорские мероприятия;

      корпоративные праздники и традиции.

      Интернет и другие технические средства связи:

      горячая линия;

      рассылка по электронной почте / электронный бюллетень;

      корпоративный сайт;

      специализированный тематический интернет-портал;

      внутрикорпоративный сайт (Интранет-сайт);

      блоги;

      новые медиа (порталы, контент, которых заполняют сами пользователи, например, сайт youtube.com).

      Индивидуальные контакты:

      письма;

      встречи;

      корпоративная периодика;

      годовой отчет.

      Возможно, я что-то упустил из вида. Вы можете расширить данный список. Дерзайте!

      С чем СКАЧАТЬ