Онлайновые фокус-группы. Возможности ограничения и особенности процедуры. Монография. Павел Андреевич Лебедев

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ насыщенной, обладающей невысокой степенью социального присутствия, по сравнению с взаимодействием лицом к лицу. В рамках КОК сообщения лишены невербальных (визуальных) и звуковых сигналов, что может сделать затруднительным процесс интерпретации сообщений и достижение понимания. Исследовательская практика показывает, что взаимодействующие в рамках КОК стараются сделать коммуникацию более эмоциональной и персонализированной с помощью добавления в нее определенных паралингвистических элементов. В то же время не всякая коммуникация требует высокой степени социального присутствия. В некоторых ситуациях, когда задача общения ограничивается передачей/получением определенного сообщения или когда тема обсуждения более-менее проста, необходимость в дополнительных невербальных сигналах для достижения понимания может отсутствовать. Важной особенностью текстовой коммуникации в Интернете является то, что текст представляет собой всю коммуникацию и не требует обязательного внимания к каким-то нетекстовым элементам.

      Во-вторых, ряд особенностей коммуникации в Интернете обусловлен специфичной структурой самой Сети. Гипертекстовость, мозаичность Всемирной паутины приводят к тому, что действия в ней теряют свой линейный характер. Интернет-пользователь может параллельно находиться в нескольких «местах» в Интернете, одновременно общаться с разными людьми. Изменяются представления о пространстве и времени коммуникации. В Сети пространственная близость определяется не физическим расстоянием, а содержательной близостью. То же самое можно сказать и про временные разрывы. Таким образом, возникает феномен нелинейного повествования, в рамках которого близкими относительно друг друга становятся сообщения, сделанные не в одно и то же время людьми, находящимися в одном физическом пространстве, а сообщения, близкие по смыслу и относящиеся к одной теме.

      В-третьих, еще одна особенность интернет-пространства заключается в том, что физическая автономность участников и ненасыщенная форма текстовой коммуникации дают широкий простор для самопрезентации, выстраивания виртуальных идентичностей. В то же самое время автономность участников, отсутствие прямого физического контакта делают коммуникацию более свободной, открытой, непринужденной.

      В-четвертых, важной особенностью всех без исключения онлайновых методов является то, их объектом могут выступать только пользователи Интернета.

      Глава 2. Метод фокусированных групповых интервью

      В «обыденном социологическом сознании» метод ФГ традиционно связывают с именем Р. Мертона и книгой «Фокусированное интервью», выпущенной ученым с соавторами в 1956 году. Тем не менее о групповых интервью стали говорить гораздо раньше. Его использовал Е. Богардус в ходе тестирования своей шкалы социальной дистанции, что описано в его статье, выпущенной в 1926 году. А. Фонтана и Дж. Фрей нашли доказательства тому, что техники группового интервьюирования СКАЧАТЬ