Простые правила. Юлия Дурновцева

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ кто-то говорит мне, что со мной неинтересно, ведь я такая замкнутая и «совсем ничего не рассказываю о себе», а общение с этим человеком для меня не важно, я просто перестаю общаться с этим человеком.

      Если кто-то считает меня чёрствой и бездушной, потому-что я не подаю нищим – это его право. Но это моё мнение, и я остаюсь при нём.

      Если близкому человеку неприятна форма выражения моего мнения по тому или иному вопросу – я изменю эту форму, потому-что мне важен этот человек.

      Если человека не интересует моё мнение – я буду молчать, пока он не обратиться ко мне за советом (над этим мне пришлось поработать, потому-что в своё время я раздавала советы «направо и налево», хотя меня об этом и не просили).

* * *

      Возвращаясь к Системному подходу – с задачей контроля или изменения привычек и получения новых навыков можно справляться самостоятельно, а можно обратиться за помощью.

      Если вы решили справляться с этим самостоятельно, то нужные ресурсы – это:

      – теоретическая информация: описание методики, специальная литература,

      – время на изучение информации, составление плана работы,

      – сила воли, чтобы начать делать и довести начатое до конца.

      В случае, когда выбрали помощь специалиста, то ресурсы – это:

      – сам специалист,

      – деньги на его услуги,

      – сила воли, чтобы начать делать и довести начатое до конца.

      Также хорошо работают оба варианта в комплексе.

      Принимая решение по этому вопросу, ориентируемся на Алгоритм принятия правильных решений, о котором поговорим подробно в 3 Главе.

ИСТОРИЯ ИЗ ЖИЗНИ

      Моей основной проблемой с детства был страх разговаривать с людьми.

      И я осознанно решила изменить эту ситуацию.

      Видимо в какой-то момент Вселенная услышала мой запрос и отправила мне работу торгового представителя крупной фармацевтической компании ☺

      Несмотря на то, что я прошла обучение в головной компании и видела, как работают профессионалы, первое время самостоятельно справиться не могла.

      Я приезжала в аптеку в очередной деревне, заходила в торговый зал, молча стояла около прилавка, а потом также молча выходила.

      Исправить ситуацию мне больше всего помогла другая черта моего характера – ответственность. Ведь мне нужно было выполнять свои трудовые обязанности и как человек ответственный, я не могла этого не сделать и кого-то подвести.

      Решением для меня стала книга Карнеги, которую я прочитала, выписала из неё комфортные для меня приёмы переговоров, написала и выучила слова, с которых начинала разговор.

      Просто заучила, чтобы не сбиваться от волнения. И начала «говорить».

      Годы практики дали свой результат – я долгое время и достаточно успешно занималась прямыми продажами.

      Но несмотря на полученный навык «общение с людьми» СКАЧАТЬ