Обучение и развитие персонала компании. Практическое руководство. Александр Александрович Крымов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ часто сталкиваемся с ними в быту, но для СКО это – профессиональные термины, которые мы все должны не путать между собой и понимать одинаково.

      Вот они:

      ● 

      Информация и знания

      ● 

      Теория и практика

      ● 

      Квалификация, навыки и компетенции

      ● 

      Мягкие (

      soft

      skills

      ) и твёрдые (

      hard

      skills

      ) умения, или компетенции

      Информация и знания

      Иногда их считают синонимами. На самом деле это, конечно, не так. Знания всегда принадлежит человеку. А информация может прекрасно обойтись и без него, например, передаваясь между электронными устройствами.

      Информация становится знанием, когда она приобретает для человека определенный смысл и значимость. Иначе быстро забывается, или просто засоряет мозги.

      Допустим, я сообщу вам, что валюта Нигерии называется найра, (NGN), и её курс к рублю на сегодня примерно 0,17. Подозреваю, что вы забудете эту информацию ещё не дочитав главу до конца… если только не планируете посетить Нигерию. Вот тогда она станет знанием!

      Принципиальное отличие корпоративного обучения от привычного нам в школе и ВУЗЕ, – именно передача знаний. Информация, получаемая нами на уроках, семинарах и лекциях, имеет в основном смысл и значение в плане получения оценок и сдачи экзаменов, если только мы не увлечены тем или иным предметом, или ярким преподавателем.

      Она остаётся в голове и приобретает значимость, если является фактом биографии человека. На этом основан классический и очень эффективный приём «приземления». Выдав учащимся ту или иную информацию, следует немедленно привести какой-нибудь касающийся её факт, или попросить вспомнить что-нибудь из жизни.

      Теория и практика

      Теорию и практику иногда считают понятиями, противоположными друг другу. Такое понимание вырастает из средней школы, где ученикам крайне редко объясняют значение тех или иных предметов. У школьников, особенно отличников, так же редко возникает вопрос: а зачем МНЕ это нужно? Преподают, значит надо. И ЕГЭ впереди.

      В профессиональном образовании практики, конечно, гораздо больше. Но она далеко не всегда та, какая потребуется специалисту на конкретной должности в конкретном предприятии. Нередко в вузах преподают не то, что надо для работы, а то, что умеет профессорский состав.

      Именно поэтому руководители предприятий и требуют от внутренний системы обучения персонала и от внешних преподавателей и тренеров: «Как можно больше практики!». Теория нас мало интересует.

      А что такое теория и практика?

      Практика – это то, ЧТО и КАК надо делать.

      Теория – это объяснение, ПОЧЕМУ надо делать так, а не иначе.

      Не зря говорится, что самое практичное – это хорошая теория!

      Человек по природе существо осмысленное. Он гораздо лучше действует, СКАЧАТЬ