Название: Философия управления бизнесом HUAWEI. Настольная книга современного предпринимателя
Автор: Хуан Вэйвэй
Издательство: Издательство АСТ
isbn: 978-5-17-117012-7
isbn:
Программа-минимум компании «Хуавэй» – это выживание.
Выживание навсегда останется непреложной истиной для предприятия.
Предприятие постоянно стремится выжить и не умереть. У физического лица, подчиняющегося законам природы, существует естественное время окончания его жизни; юридическое лицо, хотя и не подчиняется законам природы, но оно тем не менее связано социальной логикой. Человек, не имеющий способностей, может дожить до шестидесяти лет, но не имеющее потенциала предприятие не проживет и шести дней. Если бы развитие какого-то предприятия соответствовало и совпадало с законами природы и общества, то, возможно, оно просуществовало бы до шестисот лет, а может, и гораздо дольше.
Может ли выжить предприятие, зависит от него самого, а не от других, если оно не выживает, то это не потому, что кто-то не дает ему жить, а потому, что оно само жить не в состоянии. Выжить – не означает влачить жалкое существование или жить примитивной жизнью. Выжить – это совсем не легко, а выжить, находясь в хорошей форме от начала до конца, еще труднее. Это потому, что предприятие постоянно сталкивается с непредсказуемыми изменениями внешней среды и жестокой рыночной конкуренцией, со сложными взаимоотношениями между людьми внутри самого предприятия. Предприятие способно выжить, только находясь в процессе постоянной модернизации и улучшения.
Говоря о компании «Хуавэй», вопрос, который должен изучаться на долгосрочном контуре, заключается в том, как выживать и активно искать причины и ценности выживания. Основой выживания является постоянное развитие основной конкурентоспособности, а непременным результатом повышения основной конкурентоспособности – мощное развитие предприятия.
Цель предприятия чрезвычайно ясная: обладание конкурентоспособностью, способной завоевать доверие клиентов и выстоять на рынке.
Исходной точкой всей нашей работы являются клиенты, а конечной выгодой – выживание.
Обеспечение выживания компании возможно различными способами, но я полагаю, что главным является внутренняя концентрация на эффективном росте и отличном сервисе.
Основной закон деловой активности заключается в равнозначном обмене. Если мы способны предоставить клиентам своевременный, точный, высококачественный и бюджетный сервис, то непременно получим адекватное вознаграждение, отражающее коммерческую выгоду компании в текущем периоде, а также в среднесрочной и долгосрочной перспективах, но которое в итоге должно воплощаться в доходе, прибыли, движении денежных средств и других коммерческих показателях. Те деловые активности, что продолжают приносить убытки, отдаляют от клиентоориентированности и искажают ее смысл.
«Хуавэй» – компания, где все усилия прикладываются для достижения целей, корпоративная культура СКАЧАТЬ