Название: Лекции по коучингу из курса: «Профессия психолог, Коуч»
Автор: Евгения Белова
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785006244610
isbn:
– Пап, мне сегодня учительница двойку по русскому не за что поставила!
– Понятно: тебе сегодня на уроке русского поставили два, как ты считаешь, несправедливо, и ты расстроился по этому поводу…
– Ну, на самом деле, не то, чтобы совсем несправедливо. Я баловался, в Витьку жеваными бумажками кидал.
– То есть, тебе поставили двойку за дисциплину, я правильно понял?
– Да, пап. На самом деле, я дурачился на уроке! Ещё огрызаться начал!
– Давай, я в качестве наказания, посуду помою, и впредь буду вести себя нормально. А двойку я исправлю.
Будьте внимательны! Если ваше внимание сосредоточено на том, какое действие вам следует сейчас предпринять, или что сказать собеседнику, это означает, что вы слушаете на автобиографическом уровне, то есть, в рамках собственного опыта. Для коуча эмпатическое слушание означает следовать за клиентом, слушать активно и проверять услышанное.
Глобальный уровень слушания
Обычно тренинги по развитию навыков слушания заканчиваются именно на этом уровне— эмпатическом слушании. Однако есть ещё один – так называемое всеобъемлющее или глобальное слушание. На этом уровне вы слушаете на все 360 градусов. Вы словно находитесь с собеседником в центре мироздания и одновременно получаете информацию отовсюду. Этот уровень слушания включает все репрезентативные системы. Сосредоточившись, как и в эмпатическом слушании, на собеседнике, своим периферийным слухом, зрением и кинестетикой вы отмечаете происходящее в окружающем мире— как непосредственно рядом с вами, так и за многие тысячи километров, возможно даже в самых отдалённых уголках Вселенной, а, может и за её пределами. Вы открываетесь навстречу всему, в особенности тому, что имеет какое-то отношение к вашей беседе, где бы оно ни находилось, и в какое бы время оно ни происходило— обстоятельства, люди, обстановка. Подобное слушание окружающего мира важно также тогда, когда вы не понимаете значения всей информации. Это происходит на уровне бессознательного. Это игра на уровне творчества, воображения и интуиции. Именно на этом уровне происходит «магия коучинга».
Задание 2.
(Взято из книги Л. Уитворт «Коактивный коучинг»). Сходите куда-нибудь, где можно потренироваться в глобальном слушании, например, на вокзал, в кафе или площадь, и т. д. Старайтесь просто сосредоточить своё сознание на том, что чувствуют окружающие вас люди, – злятся, расстраиваются, веселятся, скучают, тревожатся или пребывают в покое? Что ещё вы замечаете в окружающей атмосфере? Понаблюдайте, где именно в помещении сосредотачивается энергия и как она перераспределяется, когда кто-то входит или выходит. Запишите свои впечатления. А теперь закройте глаза и попробуйте послушать на третьем уровне с закрытыми глазами. Что для вас изменилось? Что вы теперь замечаете, чего не замечали с открытыми глазами?