Название: Защита прав потребителей. Практическое пособие
Автор: Александр Игоревич Окишев
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785006065031
isbn:
1) обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке (обычно под этим подразумевается несоответствия товара ГОСТу или техническому регламенту),
2) условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям) (например, уровень обслуживания в отеле не соответствует количеству заявленных звезд3),
3) целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (например, экшен-камера, оборудованная аквабоксом, «по умолчанию» рассчитана на погружение в воду, чего нельзя сказать про обычный цифровой фотоаппарат),
4) целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора (Например, под видом набора сверл по металлу покупателю продали сверла по дереву. Однако в данном случае могут возникнуть трудности с доказательством того, что покупатель поставил продавца в известность о конкретных целях.),
5) образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию (при покупке одежды через Интернет нередки случаи, когда присланная вещь заметно отличается от представленной на фотографии).
Также определено, какой недостаток признается существенным. Это:
1) неустранимый недостаток;
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Примечания
1
Информационная правовая система, или справочная правовая система (СПС) – компьютерная база данных, содержащие НПА, судебную практику, постатейные комментарии и др. юридическую литературу. Наиболее популярными являются СПС «Консультант Плюс», «Гарант» и «Кодекс».
2
См. ч. 12 ПП ВС РФ №17 от 28.06.2012.
3
Кому интересна данная тема, можете почитать статью Раниса Шагиева «Я отсудил у туроператора 70 300 рублей, потому что отель не соответствовал количеству звезд» на сайте «Тинькофф Журнал» https://journal.tinkoff.ru/very-bad-hotel/.
3
Кому интересна данная тема, можете почитать статью Раниса Шагиева «Я отсудил у туроператора 70 300 рублей, потому что отель не соответствовал количеству звезд» на сайте «Тинькофф Журнал» https://journal.tinkoff.ru/very-bad-hotel/.