Защита прав потребителей. Практическое пособие. Александр Игоревич Окишев
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Защита прав потребителей. Практическое пособие - Александр Игоревич Окишев страница 4

СКАЧАТЬ при выполнении работ и оказании услуг очень схожи, нормы, регулирующие данные отношения объединены законодателем в одну главу.

      Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей. Эта глава определяет полномочия государственных органов и общественных организаций в сфере ЗПП.

      Теперь разберем некоторые положения более подробно.

      Рассмотрим первый абзац Преамбулы ЗоЗПП (ниже приводится текст, разбитый мною на абзацы для простоты восприятия):

      Настоящий Закон

      1) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг),

      2) устанавливает права потребителей на:

      – приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды,

      – получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах),

      – просвещение,

      – государственную и общественную защиту их интересов,

      3) а также определяет механизм реализации этих прав.

      Второй абзац Преамбулы разъясняет основные понятия, используемые в ЗоЗПП. Рассмотрим их подробнее.

      Первым раскрывается понятие «потребитель»:

      потребитель – гражданин,

      1) имеющий намерение заказать или приобрести

      2) либо заказывающий, приобретающий

      3) или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

      Хотя в ЗоЗПП потребитель обозначен как «гражданин», его нормы в равной мере защищают права как потребителей – граждан РФ, так и иностранных граждан и лиц без гражданства.

      Также важно помнить, что под потребителем понимается не только тот гражданин, который приобрел товар или заказал работу (услугу), но и гражданин, пользующийся ими. Например, потребителем является как гражданин, купивший персональный компьютер, так и гражданин, который пользуется этим компьютером.

      Теперь разберем, кто может выступать второй стороной в отношениях с потребителем. ЗоЗПП приводит нам следующих субъектов:

      – изготовитель;

      – исполнитель;

      – продавец;

      – уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель (далее – уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель);

      – импортер;

      – владелец агрегатора информации о товарах (услугах) (далее – владелец агрегатора).

      В качестве СКАЧАТЬ