Организация работы отделов рекламы и PR на предприятии. Учебное пособие. Елена Николаевна Якутина
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Организация работы отделов рекламы и PR на предприятии. Учебное пособие - Елена Николаевна Якутина страница 3

СКАЧАТЬ целевая аудитория и ее поведение, чтобы достичь поставленных бизнес-целей организации? Другими словами, правильные цели маркетинговой деятельности выражаются в терминах улучшения или изменения потребительской базы, направления роста аудитории компании; изменения привычек покупки и использования товара; повышения лояльности к продукту компании; привлечения новой аудитории.

      Типы маркетинговых целей. Существует четыре основных типа маркетинговых целей:

      – доход – определяет размер предполагаемой прибыли;

      – продвижение – выявляет ожидаемый уровень узнаваемости бренда;

      – рынок – характеризует присутствие компании на разных рынках;

      – перспективы роста – показывает текущий объем производства и желаемый.

      При постановке стратегических целей важно ответить на следующие вопросы:

      – Каким будет ожидаемый результат?

      – Когда цель будет достигнута?

      – Кто будет ответственным за достижение цели?

      – Какой будет мотивация для сотрудников?

      Уровни маркетинговых целей. Бизнес цели включают в себя три подуровня, среди которых можно выделить: коммуникацию, маркетинг, медиа-цели.

      Примеры маркетинговых целей: повысить лояльность потребителей; привлечь новых клиентов; реклама и бренд должны быть узнаваемы; создать удобный механизм реализации товара; увеличить охват целевой аудитории; повысить уровни присутствия компании; привлечь новую аудиторию (подробное описание новой целевой аудитории (ЦА)) к потреблению бренда; увеличить частоту потребления и использования товара с одного раза в неделю до ежедневного использования; привлечь к потреблению продукта всех членов семьи; повысить лояльность к продукту среди потребителей 35+ с высоким доходом; увеличить частоту пробных покупок среди молодой аудитории.

      Вопросы для самоконтроля

      1. Какая информация, необходимая для успешного управления корпорацией, поступает из внутренней среды, а какая из внешней?

      2. Рассмотрите функциональные области внешней и внутренней среды корпорации. Какие из них будут иметь приоритетное значение? Перечислите.

      3. Чем отличаются бизнес-цели и маркетинговые цели бизнеса?

      Практика 1.

      Маркетинговые цели

      1. Для разработки заданий курса выберите для себя какое-либо предприятие (где вы проходили практику, где работали или хотели бы работать). Ваша позиция в этом предприятии – менеджер отдела рекламы и связей с общественностью.

      2. Напишите SWOT-анализ для выбранного предприятия. Задайте горизонт планирования и опишите маркетинговые цели этого периода.

      Рекламная деятельность организации. Рекламный менеджмент

      Рекламная деятельность организации – это комплекс действий, направленных на улучшение имиджа компании, информирование потенциальных потребителей СКАЧАТЬ