Система разрешения конфликтов путем переговоров. Дмитрий Веретенцев

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ как их видит другая сторона:

      – осознание наличия конфликта,

      – готовность разрешать конфликт,

      – ваши роли, в т. ч. партнера, конкурента, источника выгоды, врага,

      – психологическая значимость конфликта,

      – растянутость конфликта во времени и пространстве,

      – вероятная стратегия реагирования на данный конфликт,

      – наличие правовых, нравственных, религиозных норм разрешения конфликта,

      – уровень ресурсных, временных и иных ограничений по разрешению конфликта,

      – наличие выгод либо пределы потенциальных потерь от продолжающегося конфликта,

      – потенциальные возможности и результаты силового воздействия,

      – наличие третьих сторон, заинтересованных в разрешении либо усилении конфликта,

      – наличие третьих сторон для создания коалиции

      Сформулируйте проекты общей цели, подхода и решений

      Цель данного этапа – сформировать логически обоснованные и эмоционально привлекательные проекты общей цели, подхода к ее достижению и решений для их последующего согласования с другой стороной. Для этого вам следует выполнить ряд представленных ниже шагов.

      а. Сформулируйте проект общей цели и перспективы:

      – объедините ваши цели с целями другой стороны,

      – сформулируйте перспективы, открывающиеся для вас и другой стороны через достижение общей цели

      б. Разработайте проект подхода к достижению общей цели, воспринимаемый вами и другой стороной справедливым и основанный на:

      – представлениях о справедливости другой стороны и ваших,

      – ценностях и установках другой стороны и ваших,

      – успешном опыте другой стороны и вашем,

      – правовых, нравственных, религиозных нормах,

      – научных фактах, рыночных данных, статистике,

      – результатах исследований, мнениях, опыте экспертов, авторитетных третьих сторон,

      – обычаях, традициях, общественном мнении, исторических примерах,

      – здравом смысле

      в. Разработайте проекты решений по достижению общей цели, основанные на:

      – проекте подхода к достижению общей цели,

      – представлениях о справедливости другой стороны и ваших,

      – ценностях и установках другой стороны и ваших,

      – успешном опыте другой стороны и вашем,

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными СКАЧАТЬ