С чистого листа. Кирилл Гончаров
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу С чистого листа - Кирилл Гончаров страница 10

Название: С чистого листа

Автор: Кирилл Гончаров

Издательство: ИД Человек слова

Жанр:

Серия:

isbn: 978-5-6046300-9-9

isbn:

СКАЧАТЬ что MVP – это не тот продукт, который надо сделать в понимании владельцев бизнеса, а тот продукт, за который будут: а) платить, б) который будет не сложен в продажах, в развитии и масштабировании. Самая частая ошибка с MVP состоит в том, что MVP называют вообще любой первый (или начальный) прототип какого-то продукта. Это неверно, хотя такой первый прототип может быть и вполне удачным продуктом. Верное понимание состоит в том, чтобы описать и создать несколько «продуктов», независимо найти на них клиентов, сделать офферы[17] по этим продуктам и сравнить, какой подход к продукту окажется более минимально жизнеспособен. Чтобы было совсем понятно, MVP вы можете сделать по принципу «Волшебника из страны Оз»[18], где у вас нет как такового продукта, а вы всё делаете «вручную», ведь клиент не знает, что задачи, обычно решаемые при помощи настроенных бизнес-процессов или программного обеспечения, на самом деле решает «специально обученный человек». Тем самым вы как бы изображаете, что ваш продукт полностью рабочий. И всё лишь для одной цели: спросить у клиента, доволен ли он результатом и сколько он был бы готов заплатить за такой продукт.

      • Итерационно искать ценность для клиентов и бизнеса, закрепляя развитие бизнеса малыми шагами и дешёвыми экспериментами. Автор метода Lean Start-up Эрик Рис предлагает использовать цикл «Создать – Оценить – Научиться», но подойдут и PCDA[19], и HADI[20], и другие циклические методы управления итерационной эффективностью. Чтобы постичь глубинный смысл итерационных циклов, я бы предложил начать их изучение с методологий TPS[21] и TQM[22]. Однако простой поиск в интернете статей по тем же HADI-циклам уже даст понимание, что в целом это тот же путь по «Создать – Оценить – Научиться», только описанный применительно к такому объекту, как гипотезы, а PCDA – это базовый цикл любого управления с обратной связью в принципе. Ещё можно почитать книгу «Бережливая аналитика»[23], которая продолжает тему бережливого стартапа.

      • Проверять гипотезы и получать обратную связь от клиентов с помощью подхода «выйди за пределы офиса». Здесь всё просто: что бы вы ни думали и ни гадали, это хуже и рискованнее, чем взять телефон и позвонить или написать десятку потенциальных клиентов. Многие вещи можно понять и осмыслить, только буквально прожив тот опыт, который позволит разрабатывать продукт.

      • Подход Lean Start-up не является единственным. Есть множество методологий и управленческих практик (или, как их ещё называют в IT-сфере, «фреймворков»), которые нацелены решать эту же задачу. От себя добавлю, что, пожалуй, главное, что придётся сделать, будучи предпринимателем, – это обрести смелость и научиться отказываться от неэффективных знаний, постоянно искать новые подходы.

      Нужно уметь уходить. И уметь отпускать.

Практическое задание 1

      Попробуйте взять вашу идею продукта и разложите её на триаду.

      Затем потренируйтесь, поочерёдно закрывая какую-то СКАЧАТЬ



<p>17</p>

Оффер (от англ. Offer) – коммерческое предложение, оферта.

<p>18</p>

Подробнее о методе см. в книге С. Альвареса «Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development». М.: Альпина Паблишер, 2016.

<p>19</p>

PDCA (от англ. Plan – Do – Check – Act – «Планирование – Действие – Проверка – Корректировка») – циклически повторяющийся процесс принятия решения, используемый в управлении качеством. Подробнее см.: https://ru.wikipedia.org/wiki/Цикл_Деминга.

<p>20</p>

HADI-цикл (от англ. Hypothesis – Action – Data – Insights – «Гипотезы – Проверка – Данные – Выводы») – это алгоритм, который позволяет проверить гипотезу о том, как определённое действие влияет на тот или иной измеримый показатель бизнес-проекта.

<p>21</p>

Hubert K. Rampersad. Total Performance Scorecard: Redefining Management to Achieve Performance with Integrity, 2003.

<p>22</p>

TQM (от англ. Total Quality Management – «всеобщее управление качеством») – общеорганизационный метод непрерывного повышения качества всех организационных процессов. Подробнее см.: https://ru.wikipedia.org/wiki/Всеобщее_управление_качеством.

<p>23</p>

Alistair Croll, Benjamin Yoskovitz. Lean Analytics: Use Data to Build a Better Startup Faster, 2013.