«Мост» – уникальная технология бизнеса. Валентин Фрост
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу «Мост» – уникальная технология бизнеса - Валентин Фрост страница 6

СКАЧАТЬ на рынке недвижимости, открытию новых ТРЦ и другим интересным событиям в вашем регионе.

      Г. Поощряйте клиентов оставлять положительные отзывы о вашей работе на вашей странице. Это позволит повысить уровень доверия к вам ваших потенциальных клиентов. Не игнорируйте обращения за консультацией, всегда отвечайте на сообщения в «личке»!

      Адрес профессиональной страницы в социальной сети укажите на визитке.

      Раздел 3 ДЛЯ ЧЕГО ВАМ ЭТА КНИГА?

      Для того чтобы расширить свою воронку, вырасти из агента или агентства в крупный самостоятельный проект.

      Почему данная тема важна?

      Конечно, можно отложить эту книгу в сторону и продолжить погоню за клиентом, который не горит желанием общаться с вами и который, скорее всего, не рад платить комиссионное вознаграждение.

      Здесь вопрос не в том, что вы не успели показать свою ценность, а в том, что у каждого человека есть желание извлечь выгоду, сэкономить.

      Я могу привести примеры, когда человек поступает иначе. В моей практике 90% иностранных клиентов даже не задумывались о том, что услуги посредников можно не оплатить. В голове у них была стоимость, а из каких элементов она складывается – их не касается.

      Но мы сейчас говорим о нашей сфере влияния и о нашей воронке.

      Согласитесь со мной, что большинство наших клиентов – это наши сограждане, которых смело можно отнести к так называемым «красным».

      Для тех, кто уже давно в рынке, эта информация не станет новостью: люди действительно похожи друг на друга, и их можно объединить в группы.

      Расскажу об этом более подробно. Знание этого аспекта поможет вам найти ответ на вопрос «для чего?».

      КЛАССИФИКАЦИЯ КЛИЕНТОВ ПО ЦВЕТАМ

      БЕЖЕВЫЕ

      Бежевые клиенты не являются лицами, принимающими решения (ЛПР).

      Это могут быть родственники, которые производят подбор недвижимости не для себя, а для дочери, которая находится в другом городе и по приезду будет самостоятельно изучать рынок недвижимости.

      На бежевых клиентов нельзя тратить время.

      ФИОЛЕТОВЫЕ

      Фиолетовые – очень тяжелый тип клиентов. Однако если уметь подстраиваться под них, то успех гарантирован.

      Фиолетовый клиент является сторонником каких-либо учений. Он тянет в свою систему ценностей, предлагает стать членом своего общества или просит, чтобы вы купили коктейль для похудения от системы функционального сбалансированного питания.

      Одним словом, это фанаты своих взглядов, и если грамотно себя вести с таким человеком, то сделка обеспечена.

      Запомните, как фанатично клиент затягивает вас в свое дело. Так же фанатично он будет рассказывать о вас в своей сфере влияния.

      КРАСНЫЕ

      Сейчас, пожалуйста, больше внимания: КРАСНЫЕ В ГОРОДЕ!

      Это не отсылка к прошлому столетию – это характеристика СКАЧАТЬ