Название: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента
Автор: Джек Митчелл
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Жанр: Управление, подбор персонала
Серия:
Название: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания