Как управлять персоналом. Сергей Потапов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ человека обязательно должна поддерживаться внешней оценкой. Человеку нужно уважение, признание со стороны окружающих.

Потребность в самовыражении

      Каждый человек желает реализовать свой потенциал, раскрыть свои возможности, совершенствоваться. Это и называется потребностью в самовыражении.

      7. ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ МАКЛЕЛЛАНДА

      Маклелланд предложил свои вариант объяснения мотивации у работников организаций. Он считал, что существует три основные категории человеческих мотивов:

      • потребность во власти;

      • потребность в аффилиации;

      • потребность в достижении целей.

Потребность во власти

      Маклелланд считал, что потребность во власти, т. е. потребность влиять на действия других людей, свойственна руководителям. В противном случае человек будет стремиться достичь более высокого положения.

Потребность в аффилиации

      Потребность в аффилиации (т. е. в приятных отношениях, понимании, привязанности) является мотивирующей для многих людей. Маклелланд считал, что эта потребность может мешать эффективной работе, так как сотрудник будет стремиться поддерживать благоприятный климат в организации в ущерб производству.

Потребность в достижении целей

      Потребность в достижении целей означает стремление делать что-либо хорошо, лучше, чем это делалось прежде. По мнению Д. Маклелланда, если потребность в достижении целей свойственна руководителю, он будет стремиться работать в одиночку.

      8. ДВУХФАКТОРНАЯ ТЕОРИЯ ГЕРЦБЕРГА

      Эта теория касается факторов, наиболее значительно влияющих на отношение человека к работе.

      Группа исследователей под руководством Герцберга выделила две группы таких факторов:

      • факторы мотивации;

      • факторы неудовлетворенности.

Факторы мотивации

      Основные факторы мотивации – ответственность, чувство выполненного задания, достижения цели и осознание своего профессионального совершенствования. Они положительно влияют на отношение человека к работе. Усиливая их, можно увеличить мотивацию работника.

Факторы неудовлетворенности

      Основные факторы неудовлетворенности (или «гигиенические» факторы) – недостаточная заработная плата, плохие условия труда, напряженные отношения с руководителями, ограничение свободы, не сложившиеся отношения с коллегами по работе. Эти факторы отрицательно влияют на отношение человека к работе, изменяя их, можно повлиять на это отношение.

Недостатки теории Герцберга

      Теория Герцберга имеет ряд недостатков:

      • в ней понятия «удовлетворение» и «мотивация» рассматриваются как синонимы, хотя это не всегда так. Удовлетворение от работы далеко не всегда автоматически ведет к повышению мотивации;

      • общие выводы были сделаны на основании исследования только нескольких профессий, а такое обобщение недопустимо. Некоторые профессии могли иметь свои, особые факторы СКАЧАТЬ