Construir equipos ganadores. Julio Martínez Itté

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      A las decenas de equipos y sus líderes

      que con su práctica real pusieron

      los cimientos de este libro de campo.

      A los socios fundadores de Xn, cuya profunda

      sabiduría gerencial moldeó y afinó el diseño

      de una de las soluciones de construcción

      de equipos con la que se inició el viaje

      de aprendizaje que documenta esta obra.

      ÍNDICE

       PORTADA

       CONTRAPORTADA

       DEDICATORIA

       INTRODUCCIÓN

       1. QUÉ ES UN EQUIPO GANADOR

       1. Los equipos importan

       2. Un grupo no es un equipo

       3. La definición de Katzenbach y Smith

       4. Equipos y colaboración

       5. Tipos de equipo

       6. De grupo de trabajo a equipo de alto desempeño

       2. ¿EN QUÉ MEDIDA TENGO UN EQUIPO?

       1. La prueba de la confianza

       2. La prueba de las relaciones

       3. La prueba estructural

       3. CÓMO SE CONSTRUYE UN EQUIPO GANADOR

       1. Tres tiempos

       2. Primer tiempo: fichar

       3. Segundo tiempo: pactar

       4. Tercer tiempo: vivir los pactos

       4. PACTAR EL PROPÓSITO COMÚN

       5. PACTAR METAS COMPARTIDAS

       6. PACTAR REGLAS DE FUNCIONAMIENTO

       1. Cómo se dividirá el trabajo

       2. Cómo se coordinará el trabajo

       3. Cómo se tomarán y modificarán las decisiones

       4. Cómo se abrazará el conflicto

       7. VIVIR LOS PACTOS

       1. Primero, cerrar el trato y alcanzar el alto desempeño

       2. Cómo mantener la efectividad del equipo

       3. Aprender de la experiencia

       4. Cómo alcanzar y mantener el alto desempeño

       5. Cómo desarrollar la competencia de construir equipos

       GLOSARIO

       LECTURAS PARA CONSTRUIR LA COMPETENCIA

       NOTAS

       HERRAMIENTAS

      HERRAMIENTAS

       1. Lista de verificación. ¿EN VERDAD NECESITAMOS UN EQUIPO?

       2. Hoja de trabajo. ¿EN QUÉ MEDIDA JUGAMOS EN EQUIPO?

       3. Lista de verificación. ¿EN QUÉ MEDIDA ARMAMOS UN EQUIPO?

       4. Hoja de trabajo. ¿QUÉ TAN BUENO ERES PARA JUGAR EN EQUIPO?

       5. Plantilla. CARTA CONSTITUCIONAL DEL EQUIPO (TEAM CHARTER)

       6. Plantilla. DISEÑAR LA REUNIÓN DE REVISIÓN DE RESULTADOS

       7. Lista de verificación. LA FORMA CORRECTA DE TERMINAR UNA REUNIÓN

       8. Autoevaluación. ¿QUÉ TAN BIEN TOMAMOS DECISIONES?

       9. Tabla Si/Entonces. TRES ENFOQUES PARA TOMAR DECISIONES

       10. Hoja de trabajo. CÓMO MANEJAR UN DESACUERDO EN EL EQUIPO

      MODELOS DE GESTIÓN

       1. Las 4R de los equipos ganadores

       2. Cómo se construye un equipo ganador

      CONSEJOS PRÁCTICOS

       1. CINCO FORMAS DE CONSTRUIR CONFIANZA EN UN EQUIPO MULTICULTURAL

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